新冠疫情期间,人们居家隔离,对宠物的需求激增。2019年至2023年间,兽医服务支出平均每季度增长2.7%(经通胀调整后)。猫狗成为人们的慰藉,填补了封锁期间的空虚。
宠物护理不仅仅是满足基本需求,许多主人都希望他们的宠物能够享受接近人类的生活水平。
大型兽医诊所正投资购置最先进的设备,从CT扫描仪到核磁共振成像仪,应有尽有。复杂的治疗方案已不再罕见。像IVC Evidensia和CVS集团这样的公司迅速扩张,将数百家小型诊所整合为大型连锁机构,为兽医行业创造了全新的格局。
这一发展背后源于一种普遍的信念:宠物应该得到最好的照顾。长期以来,这种信念似乎为英国兽医学创造了一个“黄金十年”。
但就像所有的海浪一样,每一次喷发最终都会平息。

从2024年到2025年第三季度,预计家庭在兽医服务上的支出将平均每季度下降0.2%。投资者变得更加谨慎。自2024年初以来,英国最大的兽医服务提供商CVS集团的股价已下跌超过33%,而其竞争对手Pets at Home的股价跌幅高达43%。
这些枯燥的统计数据部分反映了一个现实:繁荣时期已经结束,该行业正在进入停滞期。
原因不仅在于市场,也在于人们的生活方式。随着生活成本的上涨,以及疫情后生活逐渐恢复正常,许多人在决定是否再养宠物之前都会更加谨慎地考虑。
2021年,英国养犬俱乐部(英国最大的纯种犬登记机构)登记的幼犬数量增加了近40%,达到创纪录的349,000只,但2022年减少了21%,2023年又进一步减少了18%。
这直接影响到兽医诊所。宠物出生后的第一年——这段时期需要大量的护理——过后,对兽医服务的需求通常会显著下降,只有随着宠物年龄的增长才会再次上升。随着新宠物数量的减少,诊所的客户群体也会随之萎缩。
另一个微妙的变化也在发生:英国人在宠物身上的消费方式。爱意依旧,但现实因素影响了消费,使其更加谨慎。宠物生病时,人们仍然愿意花钱治疗。但不必要的配件——昂贵的玩具、精致的牵引绳、个性化的项圈——不再像以前那样随意购买。人们的选择变得更加谨慎,这反映了许多家庭面临的经济压力。
与此同时,监管机构的介入也日益明显。在收到数千起关于高价和缺乏透明度的投诉后,英国竞争与市场管理局(CMA)展开了一项历时近两年的调查。调查结果提出了一系列旨在提高市场透明度和公平性的改革方案。
值得注意的是,该提案规定兽医处方费用上限为:首张处方21英镑,后续处方12.50英镑。此外,诊所将被要求提供500英镑及以上治疗费用的书面费用估算,并需公开其是独立诊所还是大型连锁机构的一部分。这些措施虽然并非过于激进,但足以在整个行业内形成监管压力。
值得注意的是,市场集中度也是一个令人担忧的问题。目前,英国约60%的兽医诊所隶属于大型连锁机构,这一比例较2013年的10%左右大幅上升。监管机构的数据显示,2023年1月至2024年7月期间,Medivet、IVC Evidensia、CVS Group、VetPartners和Linnaeus等大型企业旗下诊所的价格平均比独立诊所高出18.3%。这些数据表明,透明度和竞争正成为亟待解决的问题。
然而,仅仅关注市场波动可能会忽略一些更根本的问题。
毕竟,英国人对宠物的喜爱并非一时风潮。虽然英国宠物市场曾经繁荣兴旺,但如今却变得更加“平静”。
但有时候,正是这种慢下来的节奏,让人们更清楚地看到什么是重要的:宠物不是一种需要追随的潮流,也不是一种需要炫耀的开销,而是一种持久、安静、充满爱的纽带。
]]>对 Chewy 来说,不可否定的是一种短期增长压力,但同时也不失为一次业务结构升级的窗口。
如今仅靠宠物电商的流量与商品差价,已经很难支撑更高的增长想象;自动订购、在线药房、宠物医院、会员服务和 AI 运营,正在把 Chewy 从一家卖货平台推向宠物健康服务入口。
9 月 9 日,Chewy 公布截至 8 月 2 日的 2026 财年第二季度业绩:净销售额 33.3 亿美元,同比增长 7.3%;净利润 8050 万美元,高于上年同期的 6200 万美元;活跃客户达到 2170 万,同比增长 3.8%;每位活跃客户净销售额升至 602 美元,同比增长 1.9%。
Chewy 财务数据没有明显失速,调整后 EBITDA 利润率还提升了 90 个基点,但公司股价当天仍下跌 10.8%,创下一年来最大单日跌幅。
资金担心的并非宠物经济突然塌陷,其实是消费者开始削减零食、配料等弹性更大的支出。接下来关注的问题也会很具体:基础消费能否稳住收入,医疗业务能否提高客户终身价值,效率改善又能否覆盖新业务扩张的成本。

宠物经济没有熄火,消费预算却开始重新排队
美国宠物用品协会数据显示,2025 年美国宠物行业支出达到 1580 亿美元,同比增长 3.7%,2026 年预计增至 1650 亿美元。美国宠物行业依然是一个规模庞大的市场。
不过,协会预计 2026 年行业增幅中约有 2 个百分点来自通胀,那么其销量和消费升级贡献就会相对有限。2025 年美国养宠家庭达到 9500 万户,养狗家庭占比升至 53%,与此同时,单个家庭的宠物支出趋于温和。
行业规模继续扩张,消费结构却在分层。Chewy 电话会披露,公司消耗品业务保持中个位数增长,与行业同类市场大致持平;硬用品业务实现中双位数增长,但管理层依然观察到可选消费压力。
Chewy 目前面对着一个明显的商业矛盾:宠物行业还有需求,消费者也还在花钱,只是增长正在向刚需、健康和性价比集中。
Walmart 最近一个季度收入增长 5.9%,美国电商业务增长 24%;Dollar General 第二季度销售额增长 5.2%,同店销售增长 3.5%;Costco 剔除油价和汇率影响后的 8 月可比销售增长 5.4%,数字渠道增长 17.9%。
几组数据指向同一条消费主线:美国居民仍有购买力,但预算纪律明显增强。对 Chewy 来说,食品和药品提供收入底盘,零食与用品决定利润弹性,医疗服务则承担打开客户价值上限的任务。
如今宠物经济的景气判断,也需要从 “养宠人数增长” 进一步拆到品类结构、复购频率和服务渗透率。
Chewy 的护城河,正在从流量转向复购与健康账户
Chewy 第二季度 7.3% 的收入增长看起来稳健,剔除 SmartPak 和 Modern Animal 两项收购贡献后,有机增长为 5.7%。虽然收购贡献了部分增量,但剔除后,主营业务仍保持正增长。活跃客户增长 3.8%,每位客户销售额增长 1.9%,收入扩张由客户数量和单客价值共同推动,公司目前收入结构比依赖涨价要健康。
Autoship 自动订购是 Chewy 最有辨识度的资产之一。第二季度 Autoship 销售额达到 28.17 亿美元,同比增长 9.3%,占公司净销售额的 84.6%。宠物主粮、猫砂和药品天然适合周期配送,自动订购可以降低客户流失和获客成本,也让订单能见度明显高于普通电商。
Chewy 卖出的不仅是一袋宠物粮,同时还在管理一个家庭长期的宠物消费清单。客户一旦把高频商品交给 Autoship,Chewy 就有机会继续销售处方药、保健品、保险、问诊和线下医疗服务。
虽然零食销量放缓会影响短期客单价,但主粮与药品仍能维持用户关系,这也是 Chewy 面对消费波动时最重要的基本盘。
目前公司正在顺着这套客户关系向宠物健康领域延伸。
截至 2026 年 2 月初,Chewy 已经拥有 18 家宠物诊所,其兽医平台接入约 2 万家诊所,覆盖公司估算的美国兽医诊所总量的一半。第二季度,Chewy Vet Care 诊所组合收入保持三位数增长,Modern Animal 仍对调整后 EBITDA 利润率构成轻微拖累,但扩张方向已经清楚:先用电商建立客户入口,再把交易频率转化为医疗服务和更长的客户生命周期。
AI 也开始进入运营端。Chewy 推出的客服助手 Kai 正在小范围测试中,约三成常见咨询可以通过自助方式解决;药房和诊所则利用 AI 处理信息提取、预约确认和日常跟进。
该类应用或许听起来没有大模型故事热闹,但胜在更接近利润表:客服成本下降、药房审核效率提高、诊所预约率改善,最终都会落到履约费用和单客贡献上。
数据显示,第二季度 Chewy 调整后 EBITDA 达到 2.267 亿美元,同比增长 4340 万美元,利润率升至 6.8%;同期毛利率维持在 30.4%。可见公司的利润改善更多来自费用效率和规模效应,并且已经开始展示从收入增长向盈利修复传导的能力。
宠物零食承压,反而逼出了 Chewy 更大的生意
Chewy 短期来看,仍有几道坎。基于有机收入增速低于报表增速,SmartPak 与 Modern Animal 的整合还需要持续观察;其次,每位活跃客户销售额仅增长 1.9%,零食和高端商品承压会限制客单价提升;另外,宠物医疗属于重运营业务,诊所扩张需要更多的资本投入和专业人才,盈利兑现速度很难复制电商平台。
公司的现金流已经出现投入痕迹。数据显示,第二季度 Chewy 自由现金流为 8950 万美元,同比下降 15.5%;资本开支从上年同期的 2800 万美元增加至 4790 万美元。公司仍在产生现金,但诊所、药房、技术系统和履约设施会持续占用资金。
从市场角度来说,后续要看的不只是诊所数量,更要看单店成熟周期、客户交叉购买率以及医疗业务对整体利润的贡献。
积极的一面在于,Chewy 已经把 2026 财年销售指引调整至 134.6 亿至 135.7 亿美元,对应 6.8% 至 7.7% 的增长,而且这份指引没有假设宠物行业下半年出现明显复苏。当前公司选择依靠客户增长、Autoship 渗透、市场份额提升以及健康业务扩张完成业绩兑现,经营主动权相对更强。
至于 Chewy 未来的资产重估空间,还要取决于公司能否把 2170 万活跃客户、超过八成的自动订购收入和不断扩张的健康服务连成一个完整闭环。
后续若医疗业务逐步提高客户黏性与单客贡献,Chewy 将拥有电商平台少见的复购稳定性和服务收入弹性;可若诊所扩张长期消耗现金,业务仍会被放在宠物零售商的比较体系中。
宠物零食正在被消费者削减,Chewy 却因此更清楚地看见下一段增长来自哪里:家庭可以少买一个玩具,但不会轻易停止购买主粮和药品。接下来谁能守住这笔刚需支出,再把健康服务接上去,谁就可能拿到美国宠物经济下一轮增长的主动权
]]>六家公司实现营业收入总额超过105亿元,归母净利润总额超过4亿元。不过,从个体公司表现来看,六家公司均陷入“增收不增利”的困境。

六家公司的2026年半年报显示,营收端增速从接近35%到近乎停滞,利润端降幅从18.56%到69.25%不等。这种“增收不增利”的行业性现象,究竟因何而来?或许,答案就藏在一包猫粮的成本构成之中。
宠物白皮书创始人刘晓霞告诉新京报贝壳财经记者,猫粮的成本结构可以拆解为生产成本与营销成本两大部分,“生产成本是猫粮的‘物理制造成本’,包括原材料制造成本和加工与制造费用等。营销成本是商品从工厂到消费者手中产生的主要费用,也是零售价高企的关键。营销成本中又包括销售成本、品牌宣传成本等。”
原材料波动成为“隐形杀手”
记者梳理发现,原材料成本在六家上市公司主营业务成本中的占比差异显著。
2025年,乖宝宠物直接材料的金额约为29.9亿元,同比增长30.56%,占营业成本的比重为76.8%;源飞宠物直接材料的金额约为10.65亿元,同比增长31.05%,占营业成本的比重为78.65%;佩蒂股份直接材料的金额约为6.62亿元,同比下滑0.63%,占营业成本的比重为67.01%;中宠股份直接材料的金额约为11.42亿元,同比下滑7.03%,占营业成本的比重为31.03%;天元宠物直接材料的金额约为3.34亿元,占营业成本的比重为13.8%。
需要指出的是,直接材料占比从13.8%到78.65%相差很大,差异的本质不是“谁家的原料更贵”,而是多个结构性因素叠加的结果,包括生产模式自产还是外协、境内外产能布局比例不同、产品本身的价值构成不同,以及对于“直接材料”这个项目各家公司的边界划分不尽相同。
无论如何,原材料价格的波动都会传导至每一家公司的财务报表。
中宠股份坦言,2026年上半年,其经营活动产生的现金流量净额约为-1.93亿元,同比下滑182.07%,主要系本期原材料成本上涨、自主品牌宣传投入支付费用及支付给职工的薪酬增加等原因。
乖宝宠物在2026年半年报中透露,公司产品的主要原材料包括主料、辅料和包装材料,公司存在原材料价格大幅波动而导致的经营风险。
对此,乖宝宠物的应对措施是:关注市场需求和供应情况、跟踪市场价格变动,持续优化供应链管理,提高市场预测能力,完善原材料与采购价格管理体系。同时,依据公司需求制定采购策略,适时更新关键物料安全库存,以平衡市场周期波动,在保证生产正常消耗的同时,进一步降低采购成本。
佩蒂股份则通过加强库存管理、优化采购管理体系、拓展原材料采购地等方式应对原材料价格波动风险。此外,公司积极寻求原材料供应链的国际化布局。
销售费用普遍上涨,谁在为“内卷”买单?
“营销成本是商品从工厂到消费者手中产生的主要费用,也是零售价高企的关键。营销成本包括销售成本、品牌宣传成本等。”刘晓霞说。
记者观察发现,随着国内外资本加速涌入,宠物食品赛道品牌林立、同质化严重,中低端市场价格战频发,获客成本持续攀升;为应对竞争,各公司销售费用也被不断推高。
数据显示,2025年六家A股宠物食品公司的销售费用呈现“五增一微降”的格局。整体来看,六家公司2025年的销售费用合计约28.44亿元。
到了2026年上半年,六家A股宠物食品公司的销售费用同样呈现“五增一微降”的格局,增幅从5.61%到70.80%不等。整体来看,六家公司2026年上半年的销售费用合计约15.88亿元,已经超过2025年全年的50%。这些销售费用,最终自然会摊进每一件商品的售价里。
其中,乖宝宠物以8.6亿元的销售费用占据了六家公司2026年上半年销售费用总额的半壁江山。
谈及行业竞争,乖宝宠物8月27日表示,竞争加剧主要表现为品牌方对达人资源的争夺加剧,流量投放效率竞争趋于白热化。公司已明确从流量驱动转向品牌与产品力驱动的转型升级策略,主动剥离低质低效流量依赖,通过建立全品牌人群资产闭环降低获客成本、提升复购效能。
2026年上半年,在六家A股宠物食品公司里,源飞宠物的销售费用同比增幅最大,为70.80%。对此,源飞宠物的解释是:“主要系报告期拓展国内业务导致相关费用增加。”
在半年报中,源飞宠物直言:“激烈的市场竞争可能导致公司市场份额与市场地位下降,进而对公司的经营业绩产生不利影响。”
未来,源飞宠物表示将通过强化线上线下全渠道建设以提升效率、降低获客成本,推进品牌与服务升级以减少对促销依赖、稳定客群,实施差异化定位与产品创新以规避价格竞争,降本增效,从而应对市场风险,实现业务可持续增长。
六家公司上半年整体“增收不增利”的真相
东方财富数据显示,A股宠物食品板块的六大上市公司——乖宝宠物、中宠股份、源飞宠物、佩蒂股份、路斯股份、天元宠物的2026年上半年“成绩单”已经出炉:六家公司均“增收不增利”。
其中,乖宝宠物的营业收入和归属于上市公司股东的净利润均居首位。数据显示,乖宝宠物上半年营收35.43亿元,同比增长10.01%,归母净利润1.91亿元,同比下降49.57%。
乖宝宠物表示:“今年上半年公司经营受人民币兑美元汇率波动、海外关税政策调整及主要原材料价格变动等外部因素影响,同时,国内自有品牌业务处于战略性结构调整阶段,公司主动剥离低质低效流量,导致自有品牌短期增速承压。预计下半年自有品牌增速会高于上半年,随着流量结构与渠道结构调整逐步到位,2026年下半年乃至2027年,自有品牌收入增速会实现高于行业大盘的增速。”
为何这六家公司陷入集体“增收不增利”呢?
“增收”的核心在于行业总盘仍在扩容,但增长的结构和驱动力已经发生了根本性切换。收入还在涨,是因为有几股力量在同时推动,只不过这些增长需要付出极高的成本代价才能“抢”到。
《2026年全球宠物行业白皮书》数据显示,全球宠物行业未来五年预计将增长45%,到2030年将超过5000亿美元,达到5008亿美元。
“不增利”同样是多重原因导致的。8月31日,佩蒂股份对外表示:“2026年上半年,归母净利润主要受三方面因素影响:一是汇兑影响,二是上半年部分原材料价格短暂上涨,带动成本端上升;三是公司加大国内品牌和研发投入,费用有所增长。”
天元宠物表示:“公司归母净利润较2025年同期下降46.28%,主要原因是人民币升值导致的汇兑损益增加、人民币升值导致出口毛利率下降。”
整体来看,六家公司收入都在涨,是因为行业蛋糕还在变大,主粮升级、国产品牌替代和出口韧性等提供了真实的增长空间;但利润都在跌,是因为抢这块蛋糕的“代价”,已经超过了蛋糕本身带来的收益。
]]>TD Cowen指出,Chewy 2026财年第二季度营收略高于市场普遍预期。受一次性项目驱动,EBITDA超出预期约8%。
然而,公司第三季度EBITDA指引略低于预期。管理层将此归因于广告支出的持续增加,以及环比毛利率的压缩。
基于第二季度的超预期表现,管理层小幅上调了2026财年全年营收及EBITDA利润率指引。TD Cowen也相应小幅调整了对Chewy的营收和EBITDA预测。

财报公布后,Chewy股价下跌约11%。InvestingPro数据显示,该股过去一周累计跌幅达13.4%,目前股价为$20.92,远低于InvestingPro的公允价值分析所显示的合理水平,这或许意味着市场对混合指引的反应有所过度。根据InvestingPro的投资提示,该股上周遭受重挫——这是订阅用户可获取的13条以上独家提示之一。分析师同时指出,宠物市场整体前景依然充满挑战。如需深入了解,投资者可查阅CHWY的完整专业研究报告,该报告覆盖逾1,400只美国股票。
在其他近期动态方面,Chewy Inc.公布第二季度营收为$33亿,略超市场普遍预期。公司EBITDA为$2.27亿,超出市场预期约$1,600万,主要归因于时间节点差异及特定一次性收益。RBC Capital在财报发布后调整了相关预测,将第三季度净销售额增速预期从6.8%上调至7.0%,与公司指引的6.6%至7.7%区间基本一致。尽管业绩表现积极,Evercore ISI仍将Chewy的评级从跑赢大市下调至与大市一致,理由是有机增长放缓至5.7%。RBC Capital也将Chewy目标价从$34下调至$31,维持跑赢大市评级。与此同时,瑞银重申对Chewy的中性评级,目标价为$24.00,并指出市场情绪的细微变化可能对Chewy股价产生显著影响。Needham在Chewy调整后EBITDA超出其预期8%后,维持持有评级,认为利润率改善是主要驱动因素。此外,Citizens重申对Chewy的市场跑赢评级,目标价为$28.00,重点关注Chewy的股票回购计划及市场份额策略。
]]>可以预见的是,行业赛道已经告别跑马圈地的增量时代,竞争焦点从比拼增速,转向考验企业把规模转化为赚取真金白银的能力。千亿元宠物经济蓝海之下,行业突围的拐点究竟藏在何处?
根据各家上市公司官方披露的2026年半年报,中宠、佩蒂、路斯、朗诺四家头部宠物食品企业上半年营收全部实现正增长,中宠股份营收同比增长34.88%,朗诺同比增长36.73%,路斯股份同比增长26.17%,几组亮眼的增长数据,印证国内宠物消费需求持续释放,千亿元级宠物经济依旧具备较强的增长韧性。
但亮眼的营收数据背后,利润端却集体失速,4家头部企业归母净利润全部出现大幅下滑。
佩蒂股份2026年半年报显示,报告期内实现营业收入7.35亿元,同比小幅增长0.96%;归母净利润2432.07万元,同比大幅下降69.25%;扣非净利润2416.43万元,同比下降68.73%。公司财报对此作出解释,上半年鸡肉采购价格上行,营业成本同比上涨6.30%,直接拖累企业综合毛利率水平。
作为国内宠物食品出海先行者,中宠股份半年报呈现喜忧参半的格局。报告期实现营收32.81亿元,同比增长34.88%;归母净利润1.27亿元,同比下降37.63%;扣非净利润1.24亿元,同比下滑37.71%。中宠股份主营业务收入高度依赖境外市场,外币结算规模大,汇率波动对业绩扰动明显。财报数据显示,报告期汇兑损失大幅增加,推动财务费用同比暴涨1235.56%,成为侵蚀企业利润的重要因素,海外业务风险进一步凸显。
路斯股份同样未能避开行业下行压力。2026年半年报披露,公司实现营业收入4.93亿元,同比增长26.17%;归母净利润2480.77万元,同比下降18.56%;扣非归母净利润2398.83万元,同比下滑18.13%。对比同行三成至七成的净利润跌幅,路斯股份是头部企业当中净利润收窄幅度相对最小的一家。
宠物行业大盘依旧向好。《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》公开数据测算,2025年我国城镇犬猫消费市场规模达到3126亿元,行业预测2028年市场规模将攀升至4050亿元。市场空间持续扩张的背景下,上市企业却赚得越来越难,如此反差格外值得深思。
千亿元级赛道的吸引力,引得各路资本、成熟产业巨头、明星品牌争相入局,赛道竞争烈度持续升级。
源飞宠物在半年报中提及,国内外宠物消费需求持续走高,吸引大量资本涌入赛道。市场竞争白热化之下,品牌推广、渠道获客带来销售费用持续走高,叠加中低端市场价格战频发,行业整体毛利率被持续压缩,企业经营面临盈利波动风险。
市场已印证这一点。
不少传统消费龙头企业依托自身成熟供应链、渠道积淀,通过自建品牌、投资并购、新品孵化等方式抢滩宠物赛道。
乳业赛道,妙可蓝多推出宠物新品牌“澳爵”,挖掘奶酪原料优势开发宠物产品;伊利打造“依宝”,光明上线宠物食品品牌“光明友益”。肉制品领域,双汇领投中誉宠食布局高端宠物零食;新希望依托养殖底盘完善全产业链布局,得利斯、温氏股份等企业也先后落子宠物板块。
休闲零食赛道,三只松鼠设立宠物食品公司推出子品牌“金牌奶爸”,来伊份、好利来以投资、联名试水赛道;2026年8月,旺旺集团完成对新锐宠物品牌毛星球FurFurLand母公司战略投资,正式跨界宠物消费市场。
今年亚宠展现场,明星入局宠物经济也成为一大看点。赵露思打造人宠生活品牌RDDPETS,产品覆盖牵引、窝垫、玩具、外出包等用品品类;相声演员于谦携猫粮品牌“呈诺”亮相展会,官宣与汉欧代工达成战略合作,同步推出全价鲜蒸猫粮、全价冻焙猫粮两款新品。
企查查公开统计数据显示,截至今年7月15日,国内现存宠物经济相关企业523.93万家,批发零售业占比高达81.26%;近十年,宠物相关企业注册量整体波动上行,仅2026年,截至统计节点新增注册75.97万家,新注册企业集中分布在二线、三线城市,占比分别为27.69%、22.42%。大量经营主体涌入,进一步加剧行业内卷。
面对盈利困局,各家上市宠企已经亮出自身解题思路。中宠股份在财报中表示,将持续深耕全球化布局,依靠技术创新与品牌建设,提升在全球中高端宠物食品市场竞争力;佩蒂股份加码自主品牌、主粮核心业务,在越南、新西兰、柬埔寨多地搭建海外生产基地;路斯股份则将重心放在自有品牌培育上,加大国内市场开拓力度。
赛道转至下半场,行业真正的拐点何时到来?
江西省社科院经济研究所助理研究员李泽宇结合2026年上市企业半年报数据作出分析:出口代工属性越强的企业,利润受到的冲击就越显著;以国内自有品牌为主的企业营收抗风险能力更强,但高额品牌营销投入,又会不断吞噬企业利润。在他看来,行业“增收不增利”是多重因素叠加的结果。外贸端,出口企业同时承受汇率波动、关税变化、上游原材料涨价三重压力;国内市场,流量成本抬升,营销费用增速过快,不断挤压利润空间;产能资本层面,新建产能规模效应尚未兑现,基地扩建转固之后固定成本集中释放;在行业周期维度方面,宠物行业已经彻底告别增量跑马圈地,进入存量结构性升级新阶段。
李泽宇认为,宠物行业下半场的拐点,由多重结构性变量共振实现。
“首先,企业要对业务结构迭代升级,使自有品牌占比持续抬升,完成从赚取代工加工费向收获品牌溢价的转型,实现利润端修复。其次,行业的产能运行效率要持续爬坡,使规模效应真正落地,推动企业经营现金流改善,单位制造成本有效下降。”李泽宇提出,随着未来行业竞争生态重塑,内卷式价格竞争逐步退潮,中小落后品牌加速出清,市场集中度将进一步提高,而需求侧消费升级会持续深化。企业要打开宠物精细化、全生命周期消费增量空间,使得产品从基础食品、用品,向营养保健、医粮协同、宠物服务延伸,挖掘第二增长曲线。
站在行业转型的关键节点来看,当前宠物行业的盈利承压并非赛道红利消退,而是行业野蛮生长过后的结构性洗牌阵痛。短期来看,原材料波动、市场内卷、汇率波动等压力仍将持续,中小品牌的生存空间将持续收缩,行业优胜劣汰节奏进一步加快。长期而言,随着头部企业完成品牌升级、产能优化与业务迭代,行业将彻底摆脱低价内卷的粗放增长模式,逐步迈向品牌化、高端化、精细化的高质量发展阶段。未来,具备自主研发实力、品牌影响力与全产业链布局能力的宠企,将率先穿越周期、修复盈利,持续抢占千亿元级宠物经济的核心增量,成为行业下半场的核心受益者。
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在整体家电大盘承压、多数成熟品类陷入增长焦虑的背景下,宠物烘干箱交出的成绩单格外亮眼。根据奥维云网线上监测数据显示,2026年一季度宠物烘干箱线上销量达到7.7万套,同比增长高达40%;4月份增势不减,单月零售量达2.9万套,同比增幅维持在40.6%的高位。在整个宠物家电市场同期销量同比增长18.5%的背景下,宠物烘干箱的增速几乎是行业平均水平的两倍,这个增速放在任何一个家电细分赛道,都堪称耀眼。
从销额数据来看,一季度宠物烘干箱销售额为0.4亿元,同比微降5.5%。“量增额降”的数据反差背后,是技术普惠带来的价格下探。过去被视为高端配置的变频静音、恒温控制等核心技术,如今正快速普及并带动整体成本下降。如东方证券研报中指出的,核心技术普及拉低行业均价,进一步推动宠物烘干箱走进普通养宠家庭。
中国家电网也注意到,低噪静音机型目前已成为家用宠物烘干箱市场的主流,在近期落幕的慈溪家电博览会上,部分品牌的宠物烘干箱已能将噪音稳定控制在40分贝以下。与此同时,产品功能也在向高阶进化,从单一的“吹干毛发”升级为全链路护理,搭载杀菌除螨、精准温控、负离子护毛等功能的中高端产品正受到越来越多用户的认可。整体而言,宠物烘干箱正在从“小众进阶宠物用品”走向“大众养宠家庭”,市场刚需属性持续增强。
宠物烘干箱市场热浪滚滚,但中国家电网记者在搜索京东、天猫等主流电商平台品牌布局现状时发现,目前活跃在这一赛道的品牌基本为宠物垂类品牌——霍曼、鸟语花香、记洱、小佩、CATLINK等,家电企业的身影极为稀少。这与宠物净化器赛道已有海尔、追觅、莱克、小熊电器等家电品牌分羹,宠物自动喂食器领域已有美的、松下等家电品牌布局的格局形成鲜明对比。
机会恰恰藏在空白里。目前宠物烘干箱行业TOP10品牌的集中度不到70%,且其中不少上榜品牌成立时间不过短短数年。这种尚在塑形期的竞争格局,恰恰为具备制造底蕴和技术积淀的家电企业敞开了一道机遇之门。
家电企业若此时入局宠物烘干箱赛道,其潜在的先发优势不言而喻。首先,在核心技术层面,宠物烘干箱最核心的风道设计、变频电机、温控算法与智能互联,与家电企业擅长的干衣机、空气净化器等品类在底层技术上一脉相承。大型家电企业完全有能力将成熟的烘干和静音技术平移到宠物产品上,快速推出在烘干效率、噪音控制及能效方面更具竞争力的产品。其次,家电企业尤其是综合家电企业的供应链整合能力与严格的品控体系,能够在大规模生产中有效降低成本,进一步推动行业从“以价换量”走向“以质取胜”,而这恰恰是大多依靠代工的新锐品牌难以构筑的护城河。
当然,机遇往往与挑战并存。宠物家电的独特之处在于,它服务的对象并非直接买单的人,这使得产品逻辑与常规家电存在微妙差异。如何真正洞察宠物的应激反应,设计出如霍曼推崇的双重物理防夹安全标准般的极致防护,如何将单纯的“吹干”升级为全链路的杀菌除螨、负离子护毛护理,都需要企业放下身段去深度研究宠物行为学,以此打磨适配宠物生理特性的差异化产品力,这也是传统家电企业跨界布局时必须补齐的核心功课。
]]>智能宠物摄像头多年来一直是宠物主人最热议、最令人惊艳的设备之一。如今,您再也不用在度假或上班时担心爱宠的行踪了。有了智能宠物摄像头,您可以通过智能手机应用程序随时查看爱宠的实时动态照片。许多摄像头都具备双向语音功能,您可以与爱宠对话、倾听它的声音,并在它感到紧张时用声音安抚它。除了实时监控外,这些摄像头通常还具备活动录制和移动侦测等功能,让您随时了解爱宠的动向。即使您只是想查看爱宠的动态,也并不意味着您不能通过手机找到与它互动的有趣方式,有些摄像头甚至可以远程奖励爱宠。对于长期外出的宠物主人来说,这款设备尤其实用。
规律喂食对宠物的健康和幸福至关重要,但在忙碌的日子里,很容易忘记或忽略这项重要的任务。自动喂食器可以解决这些问题。这些精密的设备能够精确地在特定时间提供宠物食物,从而促进饮食的规律性。它们的运作方式不同,通过自动定时器在一天中的不同时间提供一定量的食物,让您可以弥补狗狗不规律的饮食习惯。
智能喂食器的功能远不止分发食物!例如,您可以监控宠物吃什么、上次进食的时间以及需要吃多少。在这种情况下,带摄像头的喂食器是最佳选择,因为它们可以让您的宠物在进食时说话。自动喂食器可以帮助饲养多只宠物的家庭确保每只宠物都能吃到等量的食物,防止任何一只宠物独吞所有食物。对于忙碌的宠物主人来说,最大的便利莫过于即使不在家也能控制喂食的时间和频率。
每只宠物的健康都会受到影响,但有了智能健康监测器,监测宠物的健康状况从未如此轻松。这类可穿戴设备或智能项圈可以追踪宠物的心率、活动水平、睡眠模式和卡路里消耗。这款神奇的小工具能为您提供宠物最新的健康信息。身体传感器还能揭示更多细节,并将数据发送到您的智能手机应用程序,方便您随时随地进行监测。
如果狗狗本身就有健康问题或体重超标,智能健康监测器对主人来说尤其有用。结合主人的专业知识,健康监测器收集的数据能够更准确地反映狗狗的健康状况,从而帮助主人做出最佳的健康决策。如果您居住在狗狗容易走失的地区,那么配备GPS定位功能的宠物项圈就显得尤为重要。疾病的发生并非完全可以忽视,因为所有迹象都会被分析,一旦您告知兽医,诊断就会变得简单明了。
对于宠物主人来说,保持猫砂盆清洁是最大的挑战之一,与宠物清洁、日常护理和定期带宠物去看兽医一样重要。通常,猫砂盆需要定期清理,但智能猫砂盆则无需如此,它可以自动完成清理工作,从而节省时间和精力。智能猫砂盆配备了一些巧妙的功能,例如传感器,可以感知猫咪是否已经使用过,并自动清理粪便和异味。此外,还配备了垃圾袋,可以自动收集粪便并进行处理。
大多数先进的智能猫砂盆都能与手机应用程序连接,并在需要检查或清理猫砂盆时发出提醒。有些型号甚至可以分析猫咪的尿液和排泄物,并预测可能存在的疾病,例如泌尿道感染或肾脏问题。这对于及早发现健康问题尤为重要,因为在宠物尚未出现明显症状时,这项功能就能派上用场。有了这些智能猫砂盆,您就能轻松管理猫咪的如厕习惯。
确保您的宠物获得身心两方面的刺激,这两者都有助于提升它们的整体健康。在家中让宠物保持愉悦的好方法是使用互动式宠物玩具,例如益智喂食器或智能抛球器。这些玩具可以激发宠物玩耍、追逐或解谜的能力。
大多数高端电子设备都集成了传感器和连接功能,这些智能玩具和活动可以通过应用程序访问和控制。例如,智能抛球器可以自动释放小球供狗狗追逐,让狗狗保持忙碌并消耗卡路里。为了让猫咪保持专注和愉悦,也应该让它们玩一些模仿猎物动作的互动玩具。为了确保您的宠物定期参与玩耍活动,一些玩具还配备了定时器,可以设置定时启动。
互动式宠物玩具不仅能带来乐趣,还能有效缓解宠物因焦虑或无聊引起的行为问题。有了这么多有趣的玩具,您的宠物独自在家时出现破坏性行为的可能性就会大大降低。

智能设备正在革新宠物护理,为主人提供前所未有的便利,并提升宠物的健康福祉。从可穿戴健康监测设备到保持环境整洁的智能猫砂盆,这些设备让宠物护理更加轻松,并提升宠物的生命质量。有了互动玩具和自动喂食器,即使您不在家,您的爱犬也能得到娱乐和喂养。随着科技的进步,智能设备必将成为每位宠物主人日常生活中不可或缺的工具,帮助他们更周到、更有效地照顾毛茸茸的伙伴。采用这些技术是迈向更健康、更快乐的生活,宠物护理的未来一片光明。未来,这些设备将继续提供更智能、更个性化的护理,让宠物主人能够打造专属的宠物体验。此外,人工智能和物联网技术的应用将实现更加无缝的整合,确保宠物无论在家中还是在外都能获得最佳的照护。对于宠物主人来说,这是一个激动人心的时刻,他们应该积极运用这些神奇的技术,为自己珍爱的宠物谋福利!
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你上一次为家里的猫铲屎是什么时候?上一次手动放粮呢?上一次出门后想偷偷看一眼毛孩子在干嘛,却只能对着手机想象又是什么时候?如果你的答案不是“今天”,那你大概率已经入了智能宠物设备的坑——或者正站在坑边犹豫。
智能宠物设备正处在两个结构性趋势的交汇点。一是宠物的人性化——在全球,越来越多的主人视宠物为家庭成员,宠物不再是“支出项”,而是需要被照护的家人。二是家电的智能化——AI 从云端走向家庭,设备开始承担过去必须由人完成的日常任务。两个风口的叠加,使智能猫砂盆、自动喂食器、宠物摄像头等产品成为少有的“刚需+技术”双驱动的热门赛道。
美国是这一赛道最成熟的市场。2025年美国宠物行业支出达1580亿美元,养猫家庭约5300万户,养狗家庭约7100万户。但真正值得关注的不是规模,而是消费者决策逻辑的质变——当97%的美国消费者将宠物视为家人,这意味着美国市场不只是更大的“货架”,也是更严格的“考场”。
智能宠物用品究竟是什么?
过去几年,美国主流品牌应对消费者日益增长需求的回应是——构建覆盖“吃、喝、拉、玩”的全场景产品矩阵。但从里斯视角看,并非所有品类在消费者心智中拥有同等优先级,智能猫砂盆与智能喂食器有望成为未来品牌竞争的“流量入口”。它们之所以特殊,是因为它们同时满足三个条件:高频(每天多次使用)、刚需(不解决会有实质麻烦)、信任门槛高(消费者需要“放心交给它”),它们是大多数养宠家庭第一次接受智能设备时最可能选择的起点。
本期里斯海外事业部《全球市场战略洞察报告》系列,我们聚焦智能宠物设备,从智能猫砂盆和智能喂食器这两个重点细分品类切入,探究一个核心问题——距离消费者放心把宠物交给你的品牌,还差几步?
为什么智能宠物用品如此受欢迎?
出海美国,最贵的不是货,而是战略误判。很多团队带着“产品更全、价格更低就能赢”的惯性进入美国,结果在一个完全不同的市场里交了学费。
一、美国人买的不是“智能”,是“放心”。在一个 97% 养宠者把宠物当家人的市场里,喂食器卡一次粮、猫砂盆漏一次味,伤的不是体验,是信任。美国消费者愿意为“我不在家也不用担心”付高价,却不会为多一个摄像头买单。把卖点从“更智能”切换到“更省心”,是进入这个市场的第一道认知门槛。
二、便宜,恰恰打在美国市场最不在意的地方。约 69% 的美国消费者买宠物用品时首先看品质、只有约 38% 的消费者先看价格。低价是中国供应链的长板,但在这里,它打的是别人根本不设防的位置——还顺手把自己框进了“便宜货”的认知,自断溢价。
三、亚马逊能让你卖货,但很难让你成为品牌。亚马逊是“被搜索、被比价”的收割场,头部位置赢家通吃、价格透明。真正可能建立品牌的,是 DTC 官网讲清价值、线下门店兑现信任、TikTok 完成种草——美国高信任品类的品牌,几乎都是“全渠道分工”养出来的,不是在一个平台上卷出来的。
四、同样是智能宠物设备,不同细分品类的打法截然相反。智能猫砂盆已经有了明确的领导者(Litter-Robot 几乎等于品类本身),机会在于做它的对立面、切下一块蛋糕;智能喂食器品类成熟却没有代表品牌,机会在于抢先把“可靠喂食”做成标准、把蛋糕做大。看不清这一点,就会在该“切”的地方硬拼、在该“抢”的地方观望。
五、对于中国品牌而言,真正的长期机会是 AI 催生的“新品类”。AI + 硬件会重构宠物设备,把起跑线重置一次——这是中国品牌弯道超车、成为品类代表的重要窗口。
最值得关注的5大智能宠物用品
为什么是猫砂盆和喂食器——美国家庭最先愿意托付的两件事
智能猫砂盆和智能喂食器是目前最适合中国企业在美国建立品牌的两大智能宠物设备品类。原因不复杂:在美国家庭眼里,这是养宠日常里最高频、最不能出错、也最愿意花钱托付给机器去做的两件事——猫每天能不能干净体面地如厕,宠物在主人不在家时能不能准时吃饭。一件设备只要把这两件事做稳,就同时占齐了高频、刚需、高信任门槛三个条件,而这正是一个品牌得以被记住、并卖出溢价的前提。
全景扫描:五大智能品类,处在不同的生命周期
北美智能宠物设备并不是铁板一块。把主流品类摊开看,智能喂食器、智能猫砂盆、智能项圈、宠物摄像头、AI 陪伴机器人,规模、增速和成熟度差异都很大——这意味着它们能不能、以及该不该用来建品牌,答案完全不同。
从全景里能看出两件事:第一,规模和增速大体呈反向关系——喂食器规模最大却增速最低,AI 陪伴机器人最小却增长最快,这正是不同生命周期的典型特征。第二,品类渗透率与“信任门槛”呈反向关系——监控类(摄像头)目前占 Pet Tech 最大份额,可穿戴(项圈)渗透率最高,但它们的重要性不如喂食、清洁这类直接关乎宠物安危的高。
要在当下找一个能立刻动手、又有机会做成品牌的入口,猫砂盆和喂食器胜过其它三类。摄像头、项圈虽然热,但出了问题顶多是体验差,谈不上托付;AI 陪伴机器人想象空间大,但消费者还没形成清晰认知,属于明天的生意。只有猫砂盆和喂食器,直接关系到宠物每天的干净与吃饭——做对了是安心,做砸了是事故。正因为信任门槛高,它们才最难被白牌靠低价取代,也最适合中国品牌用“把一件事做到让人放心”去建立品牌。
市场扫描:两个品类,同样的赛道,战略未必相同
在看两个品类各自的窗口之前,先明确一个判断:美国消费者不会先买你的“生态”,而是先买一台能不能稳定解决具体问题的设备。如果品牌的入口级产品一旦不可靠,生态铺得越完整,反而越像空中楼阁。
而如果我们聚焦于这两入口级品类,会发现它们虽然都叫“智能宠物硬件”,却处于完全不同的市场环境,因而中国品牌需要完全不同的打法——同样的赛道,战略未必相同。
智能宠物喂食器 – 让喂食变得轻松无压力
1、喂食器已是成熟品类,竞争焦点从“有没有功能”转向“靠不靠得住”
全球智能喂食器市场规模在保守口径下(Grand View Research)约 14.66 亿美元、预计2030年将增长为 23.52 亿美元、年复合约 8.08%,这是现阶段规模最大、增速最低、品牌最多的成熟品类。
成熟意味着Wi-Fi联网、容量、摄像头、远程控制这些配置消费者早已看懂、竞品也极易复制。以摄像头为例,约 30% 的北美养宠者偏好带摄像头的智能喂食器,功能本身已不构成差异。中国品牌若继续把摄像头、语音、App、双粮仓平均铺开,很快会被丢进同质化货架里比价。
从美国消费者的搜索关键词来看,automatic pet feeder热度长期是 smart pet feeder 的 1.7–2.2 倍。消费者买的从来不是“智能感”,而是“我不在家,它也能让宠物按计划吃到”。“更靠得住”——不断粮、不卡粮、准时准量、断网也照喂,是比“智能”更容易建立消费者认知的方式。
自清洁猫砂盆 – 轻松卫生的未来
2、猫砂盆仍在成长期,更接近“品类代表”的争夺窗口
智能猫砂盆约 12.5 亿美元,且前五大品牌约占 68% 收入,属中度集中。也就是说,领先者已经出现,但竞争格局尚未稳固。除此之外,猫砂盆还有一个结构性优势:它是猫独有的品类,天然站在“猫经济”这条更快的增长线上。更重要的是,它正从“被动容器”进化为“主动健康设备”,通过重量与使用数据追踪健康。这让它比喂食器更有机会容纳一次新的品类升级,也更接近一个尚未完全锁死的“品类代表”争夺窗口。
竞争扫描:先选准对手,才能选准自己的定位
在谈“和谁竞争”之前,先看清这张牌桌上有谁。美国智能宠物设备市场已有 40 多个活跃品牌,本质上是四类玩家的竞争:一是本土专家型科技品牌(Whisker、Furbo 等),靠硬核产品力和品类心智立足;二是传统宠物品牌的转型者(PetSafe、Sure Petcare 等),有渠道和信任背书,但智能化表达偏保守;三是消费电子与智能家居跨界玩家,App 生态强,却通常缺一个清晰的杀手级单品,容易被看成泛智能家居的附庸;四是中国出海品牌(PETKIT、PETLIBRO、CATLINK 等)。

中国玩家的长短板都很清楚:优势是供应链效率、产品迭代速度和价格带布局;短板是太容易被“平台化、参数化”——被亚马逊的比价框架压成一串规格,难以在消费者心智里成为某个任务的代表。竞争扫描真正要回答的,不是“谁的参数更强”,而是“你要替谁、成为哪个任务的代表”。
1、做猫砂盆,必须正视 Litter-Robot,但绝不能把自己做成它的低价替代品
智能猫砂盆的竞争格局相对清晰。公开市场份额口径显示,Litter-Robot 约 18.5%,PetSafe约 12.1%,PETKIT约 9.8%,CATLINK 约 8.5%,CR4 约 48.9%,属于中度集中。

图 4:智能猫砂盆美国市场份额(公开口径,2026)。CR4≈48.9%。

图 5:智能猫砂盆主要玩家与定位(份额为公开市场口径二次整理)。
任何想做猫砂盆的企业,都绕不开 Litter-Robot。它的强势不只是份额,更在于把“减少人工清理”这个任务结果说得足够清楚,并用规模信任状反复强化:“累计售出超 200 万台、年收入超 3 亿美元、二十多年持续盈利且未融一分钱风投”,已经建立起初步的心智壁垒。
在如此背景下,如果只喊“更便宜、更智能”,只会被消费者归进 Litter-Robot 的同类去比价,越比越像“便宜版 Litter-Robot”。面对 Litter-Robot 这个明确的领导者,中国品牌真正该想清楚的,不是怎么做一个“性价比更高的选项”,正确的打法是站到它的对立面——如果它的缺陷是封闭,那么就做开放式;如果它的痛点是结构复杂难洗,你就把易拆洗、好打理做到极致;如果它缺乏大猫/多猫家庭的专属功能,你就率先叠加相关功能。做到这一点,你不是 Litter-Robot 的平替,你是那些它服务不了的猫主人的唯一选择。真正要抢的,是领导者没有占住的那块心智空缺。
2、做喂食器,品类代表尚处于空缺
智能喂食器的玩家包括 PETLIBRO、PetSafe、WOPET、PETKIT、Oneisall、SureFeed/Sure Petcare、Catit、Dogness 以及大量平台白牌。和猫砂盆不同,这个品类至今没有一个像 Litter-Robot 那样压过品类词的代表品牌。亚马逊样本中声量最高的 PETLIBRO 评论量约 948 条,但正向率只有约 57%;其余品牌也都各有声量,谁都没有形成压倒性的心智优势。

图 6:喂食器没有“品类之王”——这正是空位。数据来源:亚马逊评论样本(v6,2025.07–2026.06)二次整理。

图 7:智能喂食器主要玩家与定位(声量为亚马逊评论样本二次整理)。
喂食器这种“一群品牌比参数”的局面,恰恰说明没有谁真正占住这个品类的心智——PETLIBRO 在亚马逊上声量最大,但平台强势不等于心智领先,消费者搜 automatic pet feeder 时,脑子里并没有一个“非你不可”的品牌。这正是机会所在:与其在容量、摄像头、App、价格上跟一堆品牌缠斗,不如率先跳出参数和价格战,回归“可靠喂食”的第一性,真正去抢占“自动喂食器品类代表”这个还空着的位置。谁先成为代表,谁就拥有了定价权和品牌,而不只是一时的销量。
一个值得提醒的现实是:多数中国出海品牌至今还停留在“卖货”阶段,并没有真正建立起品牌。PETKIT、CATLINK这类品牌开始尝试自建独立站、做本地化和健康生态,方向是对的,但还远谈不上在美国消费者心智里占住一个位置;更多供应链型企业则靠铺货和低价快速起量,赚的是一时的销量。也正因为如此,这两个品类里“成为品类代表”的位置,对中国品牌仍然是开放的。没有清晰的对立面,再强的供应链和渠道效率,也只会被平台页面压成“更便宜、功能更多”的同类。
心智扫描:美国消费者买的不是“智能”,而是“更省心”
市场和竞争扫描回答了“切哪里、打谁”,心智扫描回答最后一个问题:凭什么被记住。这里要先纠正一个常见误判——以为美国消费者是冲着“智能”来的。事实是,他们买的不是智能,而是更省心:“少操一份心、少担一份风险。”
1、支撑品类溢价的不是技术参数,而是“把宠物当家人”的心态
真正给智能硬件撑起支付意愿的,是一种心态而非一个参数。约 97% 的美国养宠者把宠物视为家庭成员,约一半的人认为它“和家人一样重要”。这种心态直接改写了消费结构:把宠物“当家人”的人群,花费是把宠物“当动物”人群的 2–3 倍;约 69% 的消费者购买时首先追求品质,仅约 38% 首先考虑价格。这是一个“质量敏感”而非“价格敏感”的市场。
对中国品牌而言:把低价当武器,恰恰打在了美国市场最不在意的维度上。在一个愿意为“家人”支付溢价的市场里,用价格战去抢占心智,是用自己的长板去打别人根本不设防的地方。代际更替还在强化这一点——千禧一代与 Z 世代合计占美国养宠者近 60%,更愿意为宠物花钱、也更习惯用技术解决养宠痛点,约 52% 的消费者已使用至少一种 AI 驱动的宠物科技。
2、猫砂盆是“品牌>品类”,喂食器是“品类>品牌”
消费者想到这个品类时,心里先冒出来的是一个品牌,还仅仅是一堆泛泛的功能?

图 8:两个品类,两种机会——猫砂盆已有领导者(切蛋糕),喂食器代表位置空缺(做大蛋糕)。数据来源:公开搜索热度二次整理。
这两个品类截然不同:猫砂盆的入口已经被领导者占住,消费者先想到的是品牌(“Litter Robot”搜索量约为品类词的3.9 倍);喂食器的入口还空着,消费者先想到的仍是品类(“automatic pet feeder”远高于任何品牌词)。猫砂盆,要做的是切领导者的蛋糕;喂食器,要做的是抢先成为代表、把蛋糕做大。
3、喂食器消费者排斥的不是“不智能”,而是关键时刻“不放心”
平台公开评论样本中,智能喂食器负面评论里“卡粮/出粮失败”被提及 1,232 次,“App/连接问题”1,108 次,“设备故障” 666 次。这不是普通的硬件瑕疵,而是品类失去了价值:主人不在家时宠物能不能吃到,直接决定了这个品牌值不值得托付。

图 9:消费者排斥的不是“不智能”,而是关键时刻“不放心”。数据来源:亚马逊负面评论样本二次整理。
“If I can't rely on it when I'm away, I can't use it.”
—— 出门在外都靠不住,那就没法用了。(来源:美国亚马逊消费者评论)
“Jams all the time no matter what kind of cat food.”
—— 不管换什么猫粮都一直卡粮。(来源:美国亚马逊消费者评论)
“The grain outlet is blocked.”
—— 出粮口堵住了。(来源:美国亚马逊 PETLIBRO 喂食器评论)
4、猫砂盆能不能被推荐,看的是长期维护省不省心
智能猫砂盆负面评论中,“清洁维护困难”被提及 865 次,“价格/价值感” 646 次,“App/连接问题” 416 次。消费者愿意为自动清理付费,但绝不接受设备更脏、更臭、更难洗,或者让猫干脆不肯用。所谓“减少人工清理”,必须落到一周、一个月、半年之后实打实下降的总劳动量上——这才是消费者愿不愿意把它推荐给朋友的真正原因。
“Crystals get everywhere. The rake system jams up.”
—— 结晶砂到处都是,刮砂系统老是卡。(来源:美国亚马逊消费者评论)
“I'm constantly having to wipe out the inside.”
—— 我得没完没了地擦内壁。(来源:美国亚马逊消费者评论)
“Letting all of the smells out.”
—— 气味全散出来了。(来源:美国亚马逊 PetSafe 猫砂盆评论)
这类反馈说明,猫砂盆要撑起溢价,就得把易清洁、低异味、低漏砂、低耗材焦虑和售后响应,做成可感知的战略配称——这也正是 Litter-Robot 用“ 90 天家用试用”、WhiskerCare 用“质保”去兜底的原因。
5、App和客服不只是附加体验,是智能宠物硬件的重要价值支撑
两个品类里,App 与连接问题都高频出现。智能功能一旦不能降低风险,就会反过来制造新焦虑:多个 App、频繁断连、无法远程确认、售后迟迟不响应,都会把“高价硬件”变成“高价麻烦”。设备互操作性差、生态碎片化,本身就是公认的采用障碍之一。
“Now I need to have 2 separate apps from the same brand.” —— 现在同一个品牌我得装两个不同的 App。(来源:美国亚马逊 PETLIBRO 评论)
“Customer support is awful, and the app is even worse.”
—— 客服糟透了,App 更糟。(来源:美国亚马逊消费者评论)
“Broke after 3.5 months. Add the protection cost.”
—— 用了三个半月就坏了,得算上保修的钱。(来源:美国亚马逊消费者评论)
所以在美国卖高价硬件,App 好不好用、坏了有没有人管,不是附加项,而是基本要求。一台几百美元的设备,消费者默认它就该稳定、好连、出问题能找到人——做到了不会有人夸你,做不到却会被一星差评、直接劝退别人。中国品牌往往把钱和精力都压在硬件参数上,把软件和售后留到“以后再说”,这在美国是行不通的:你越想卖得贵、越想靠耗材和订阅赚长钱,就越要先把这条底线铺好。消费者的语言,从来不是“算法更强”,而是“它不卡粮”“它真的更少异味”“坏了有人管”。
铺渠道不仅仅是“铺货”,也要“铺心智”
渠道是中国宠物科技企业出海创牌的第一道坎,但坎不在“铺得够不够多”,而在“想没想清楚每个渠道在替品牌证明什么”。亚马逊负责被搜索、被比较;DTC 官网负责解释品牌为什么值这个价;Chewy 负责复购和专业场景;PetSmart、Petco 负责线下背书;Walmart 负责大众价格带;YouTube、Reddit、TikTok 负责演示、讨论和情绪扩散。渠道从来不是越多越好,关键是让每一个渠道,都为同一个定位作证。
这里要先纠正中国品牌最容易犯的一个错:把美国等同于 Amazon。在中国,种草、比价、转化大多能在一个平台生态里闭环;在美国,一次购买往往横跨好几个角色——消费者可能先在 TikTok 被一个使用场景种草,再去 YouTube 看长测评、上 Reddit 看真实吐槽,然后到品牌 DTC 官网确认“它是谁、为什么可靠、坏了谁管”,最后才回到 Amazon、Chewy 或线下门店下单。渠道在这里不是并列的流量入口,而是一条各司其职的信任链:每个渠道都在替品牌回答一个不同的问题。
亚马逊能帮你卖货,却难以建品牌
2024 年亚马逊宠物用品销售额约 226 亿美元,同比增长约 25.3%;其中智能宠物科技子类销量同比增长超 50%、收入接近翻倍,PETKIT 一家就占该子类约 28% 份额。数字很漂亮,但要看清它的另一面:亚马逊是最高效的“卖货场”,也是最快把品牌碾平成参数的地方——容量、摄像头、Wi-Fi、星级、优惠券、价格,所有人被拉到同一张表上横向比较。
平台前 4 个搜索结果就贡献约 60% 的加购,头部位置赢家通吃;与此同时,宠物类目的点击成本(CPC)同比上涨约 23%,是涨幅最高的类目之一。这意味着,靠亚马逊把货卖爆、靠投流买流量,是上一个跨境时代的打法;今天真正想做品牌的卖家,都在从“流量铺货”转向“心智占位”。
正确的做法不是退出亚马逊,而是把它当阵地。亚马逊可以是入口,但不该是品牌的全部。Furbo 把宠物摄像头做成亚马逊类目第一靠的就是单点聚焦,但也因加入 Amazon Exclusives 而被锁死在单一平台,失去了构筑独立品牌资产的空间——这正是只把鸡蛋放在亚马逊一个篮子里的代价。
DTC与Chewy:把一次性买卖,变成长期关系
Chewy 2025财年净销售额约 126 亿美元,其中 Autoship(自动订购)销售额约 105 亿美元,占比高达 83.3%,活跃客户超 2100万、人均年消费约 591 美元。这组数字说明,美国宠物消费的复购和订阅习惯极强。对硬件品牌而言,这是最该学习的机制:把耗材做成复购引擎。
猫砂盆的猫砂、滤芯、除臭剂、垃圾袋,喂食器的食品、耗材和会员,都能延展生命周期;Whisker 把猫砂、垃圾袋、除臭剂做成订阅,订阅用户里七成拥有两个以上订阅,流失率显著下降。再往上一层,还能叠加软件与健康服务订阅(如 Whisker+ 的健康分析),把“一次性硬件”变成软硬一体的长期关系。
DTC 是利润和数据的主场,但账要算清楚。DTC 模式毛利率能高出 30–50%,但首单获客成本(CAC)往往占收入的 35–50%——只有靠耗材和订阅的复购,才能把这笔账算正。Tractive 是其中的代表:硬件低价(约 50–80 美元)+ 订阅(每月 5–10 美元),订阅收入占比约 80%、年流失率低于 2%、平均留存超过 4 年,ARR 突破 1 亿美元。它卖的不是项圈,是“持续的安心”。
DTC 官网还承担一件亚马逊做不到的事——解释高价为什么合理。Whisker 约六成销售来自 DTC、约三成来自亚马逊,并持续向 PetSmart、Best Buy 扩展。高信任品类不可能只靠平台页面成交:官网必须把安全、清洁、耗材、保修、长期总成本和“坏了怎么办”一次讲清楚。这恰恰是中国品牌最薄弱、却最该补的一课。
线下不是落后渠道,而是重要的品牌信任背书
宠物科技约 56% 在线下、44% 在线上;约 52% 的消费者说自己在网上买、48% 说在店里买。在美国,这类设备很少有人纯靠线上一锤定音,大多数人是线上线下都看了才下手。
道理也很朴素:一台七百美元的猫砂盆,多数美国消费者也不敢只看几张网图就买,他们想亲眼看看有多大、听听转起来吵不吵、摸摸用料、再问一句“坏了找谁”。这正是线下门店的价值——PetSmart 约 1670 家店、Petco 约 1500 家护理中心,它们给品牌的不是“多一个货架”,而是一个让人放心的地方。所以连 Litter-Robot 这样靠官网起家的品牌,也主动把产品摆进了 Best Buy(200 多家门店,第一个进 Best Buy 的自清洁猫砂盆)和 PetSmart:让消费者先在店里看见、摸到、信了,再回去下单。对中国品牌来说,这意味着别把线下当成“品牌做大以后才考虑的事”——它恰恰是高价产品建立信任的起点。
Walmart 这类大众渠道擅长把价格带打透、把规模放大;PetSmart、Petco 这类专业垂类渠道擅长把信任做厚。高信任品类的创牌,离不开后者。中国品牌需要尽早开始考虑自己的线下渠道策略。
把TikTok当成中国卖家在美国“补品牌课”的主场
如果说亚马逊是“被搜索、被比价”的卖货场,那么 TikTok 是中国卖家在美国少有的、能主动建立品牌的地方。TikTok Shop 美国 2025 年 GMV 约 150 亿美元,宠物品类同比增长约 47%,价格甜点区在 20–50 美元。但对想做品牌的中国卖家来说,真正关键的不是它能卖多少货,而是它换了一套游戏规则:从“等人来搜”,变成“主动讲给人听”。
这套规则恰好补上了中国卖家最缺的一课。TikTok 第一次让他们可以主动讲清楚三件事:我提供了什么价值、我和领导者有什么不一样、我凭什么值这个价。一条把“断网也照喂”演示清楚的视频、一段真实多猫家庭用开放式猫砂盆的日常,胜过货架上一串参数。
具体怎么用?高客单价的猫砂盆、喂食器很难靠一条爆款视频直接成交,更现实的链路是:用 TikTok 做演示和种草、把新定位讲进消费者心里,再由 DTC 官网和亚马逊承接转化。这里也有现成的打法可借鉴——已有卖家仅靠三个 SKU、用强内容做出数十万美元 GMV,靠的不是铺货,而是把一个清晰的卖点讲透。对中国卖家而言,越早把 TikTok 当成品牌阵地经营,就越有机会成为第一个把某个新定位讲清楚的人——而定义新认知的话语权,往往就归于第一个讲清楚的人。
所以渠道扫描真正的结论,不是“在哪儿卖得快”,而是“哪个渠道帮品牌证明了什么”:Amazon 证明你被搜到、被买过,DTC 解释你为什么值这个价,TikTok 让人对你感兴趣,YouTube 和 Reddit 让人放心,专业线下渠道给你背书。一个只会经营 Amazon 的品牌,可能越来越会卖货,却会越来越不像一个品牌——因为它始终没在任何一个渠道,回答清楚“为什么这个场景,可以放心交给你”。
新品类,才是中国品牌弯道超车的真正机会
了解品类与渠道环境能够让中国品牌建立自身的短期打法。但更长远的战略问题是:在 AI 时代,中国品牌究竟靠什么真正赢得美国市场?答案不在把现有品类做得更便宜、更全,而在抓住 AI 催生的新品类。
这背后是一条朴素却根本的商业规律——新品牌的机会,几乎都来自新品类的诞生。在一个成熟品类里,消费者心智早被代表品牌占住(前文提到,Litter-Robot 的品牌词搜索量约为品类词的 3.9 倍),后来者再卷参数、卷价格,也只能沦为平台白牌;只有当一个新品类出现、心智重新空出来,先定义、先占位的品牌才有机会成为新的代表。
那新品类从哪里来?来自技术洞察。每一次重大技术变革,都会重构产品、催生新品类、把所有玩家的起跑线清零。AI + 硬件,正是当下最大的一次技术洞察——它让“智能宠物硬件”从一个旧赛道,裂变出一个全新的品类大机会。
新品类把起跑线重置,谁先定义、先占位,谁就是品类的代表。这正是定位理论的核心——分化催生新品类,新品类诞生新品牌。同样的剧本,智能手机重构手机时让苹果取代诺基亚,流媒体重构影音时让 Netflix 取代百视达,先有技术洞察、再生新品类、替代老品类。
美国智能宠物设备正在进入 AI 化阶段,AI 摄像头、多猫识别、健康监测已经出现在不少产品上。但消费者下单时的第一语言,仍然不是 AI,而是 automatic litter box、automatic pet feeder,是少铲屎、少异味、不卡粮、准时准量、远程能确认、坏了有人管。AI 的价值,不在于让设备听起来更聪明,而在于把这些旧问题解决得更稳、更早、更主动。
“AI+硬件”,正在重塑宠物设备赛道竞争格局
具体来看,传统智能猫砂盆、智能喂食器就是这个赛道的“老品类”:品类成熟、代表已现,留在存量里只能卷价格。而“AI + 硬件”,将在宠物硬件设备赛道催生出“新品类”——它让设备从“按指令执行”跃迁到“感知、判断、主动照护”,将竞争再一次拉回起跑线。
这并非空想,行业里已经能看到信号。Litter-Robot 5 用双 AI 摄像头区分尿液与粪便、做体重监测;PETKIT、CATLINK、PETLIBRO 都在把猫砂盆从“清洁器具”升级为“前哨健康设备”——通过排泄数据为每只猫建立健康基线,在泌尿、肾病、糖尿病等出现早期信号时主动预警。一只猫从每天排尿 6 次骤增到 12 次,就是一个被设备捕捉到的健康红旗。当喂食器、猫砂盆从执行器变成传感器,“宠物健康管家”“AI 营养系统”“AI 陪伴”“宠物照护中枢”这些新品类的轮廓就清晰起来——它们的共同点,是提供旧设备给不了的新价值,而不是再多堆一个功能。
但要真正发挥 AI 的真正价值,只有一条标准:服务品类的第一性。猫砂盆的第一性是减少清理、控制气味、让猫安全使用;喂食器的第一性是可靠喂养。如果一台猫砂盆最后更难洗、更臭、猫不愿意用,或者一台喂食器卡粮、断连、出粮不准,那么摄像头、AI 识别和 App 越多,只是在放大风险——这就是“伪智能”对第一性的反噬。AI 若不能先把卡粮、断连、异味、清洁、安全和售后这些基础问题解决掉,它就只是包装词,不是新价值。
为什么“AI智能宠物设备”的战略机会属于中国企业
这对中国宠物设备出海的启示是什么?
启示一:不在旧品类追赶,要在新品类领跑。在别人主导的品类里你永远是挑战者,在自己开创的品类里你天然是代表。把重心从“做一个更好的智能喂食器”,转向“开创一个 AI 宠物健康新品类”。
启示二:中国企业的优势,恰好是AI新品类的入场券。最完整的硬件供应链、最快的 AI 工程化落地、海量设备带来的数据闭环,三者合一,正是开创 AI 硬件新品类的核心能力。这也是为什么机会属于中国企业,而非仅仅属于某个美国品牌。
启示三:先定义、先占位,并警惕“伪AI”。 挂着 AI之名、实则只是自动化的产品,形成不了新品类。新品类要用消费者能复述的“任务结果”来命名——不是“大模型”,而是“它能在我家猫生病前提醒我”。第一个把它说清楚、占住它的品牌,就是代表。
2030年展望,AI带来的不只是更聪明的设备,而是一次彻底的品类洗牌——也是中国品牌从“卖货”走向“定义品类”的重要战略窗口。
从卖货到做全球品牌,中国企业必须回答的五个问题
美国智能宠物科技设备赛道充满着机会与挑战。里斯认为,对于每一家中国品牌而言,要在美国脱颖而出,需要回答好下面五个问题。
第一问:能否精准定义帮助消费者解决了什么问题?
中国品牌依靠 AI 弯道超车的核心,绝不是在产品详情页堆砌 AI 算法、多模态感知等消费者听不懂的技术参数,而是要将AI“降维”翻译成结果导向的品类价值和场景。正如在智能家居领域,iRobot 或科沃斯最初为人熟知,并不是因为宣传了多少传感器,而是因为在心智中占据了“自动扫地”和“自动拖地”的场景。
只有让消费者一想到某个 AI 解决的场景就联想到你的品牌,才能建立真正的竞争壁垒。
第二问:你的“2.0AI体验”,是否真正服务品类第一性?
今天大多数设备还停在自动化 1.0:能出粮、能转、能连App。真正的 AI 弯道超车,不应当是给设备加一个可有可无的功能,而是应当让 AI 服务于第一性需求,将目前仍处在 1.0 自动化阶段的产品体验真正提升到 2.0 甚至 3.0 的高度。
第三问:你的定价,来自新价值,还是只是低价平替?
中国品牌出海普遍面临定价尴尬:当定价始终锚定在本土领先品牌几分之一的水平时,就在无形中固化了消费者的“平替”预期。硬件毛利虽然在短期内有利可图,但如果持续陷入价格战的消耗中,AI技术带来的创新溢价将荡然无存。换一个角度,或许只有用 AI 重塑的、传统硬件无法实现的卓越体验,中国品牌才能支撑起高价格上探,摆脱“低质平替”的泥潭。只有撑起一个领导品牌给不了的价值,才谈得上往上定价。
第四问:你的渠道布局是否真正适配美国市场生态?
亚马逊销量只能证明你被买过,证明不了你是品牌。高信任品类要让每个渠道各司其职:Amazon 承接搜索转化,DTC 官网解释价值、沉淀信任,TikTok 做场景种草,YouTube 和 Reddit 做真实测评与口碑验证,Chewy 和PetSmart、Petco 等专业线下渠道做信任背书。把销量误当品牌地位,是出海卖家最常见的错觉——会卖货,不等于被记住。
第五问:你的第一场胜仗,在哪个人群?
不要从全人群开打。先挑一个最容易被打动、愿意付费、愿意传播的原点人群:多猫家庭(例如三只以上猫的家庭近年增长显著,最看重自动清理)、公寓养猫家庭(空间小、对异味敏感)、经常出差的双职工、需要定量管理的宠物家庭……先在一个窄人群里打赢第一场胜仗,品牌才有资格谈扩展。心智里的第一,永远从一个具体人群的第一开始。
胜出的不是功能最多的品牌,而是率先定义品类的品牌
美国智能宠物设备市场,不是一个更大的货架,而是一个更严格的品牌考场。智能喂食系统和智能猫砂盆值得被重点研究,不只因为它们有规模,更因为它们最早逼着消费者作一个决定:我愿不愿意把宠物的日常照护交给一个品牌。
可以确定的是,胜利不会属于功能最多的品牌,也不会属于最会做低价促销的品牌,而会属于率先定义清楚用户场景、找准战略对手、形成对立面定位,并用产品、内容和渠道层层配称去兑现承诺的品牌。而对于中国品牌而言,AI 既是当下时代最时髦的概念,也极有可能成为突破瓶颈的终极武器。
本报告为里斯海外事业部基于公开资料的二次整理与战略研判。文中核心的市场规模、上市公司财务与人口结构数据,均来自以下权威公开来源(链接均可公开访问、有迹可循);文中消费者原声、搜索热度与评论声量等定性证据,系研究团队对公开平台数据(美国亚马逊公开评论、公开搜索热度等)的抽样整理,样本量与口径已在对应图表下方标注。
[1] American Pet Products Association(APPA),《2026 State of the
Industry Report》。引言与心智扫描中 2025 年美国宠物行业支出约 1,580 亿美元、养猫家庭约 5,300
万户、养狗家庭约 7,100 万户,以及千禧 / Z 世代占比等大盘与代际数据来源。[2] Pew Research Center,《About half of U.S. pet owners say their pets
are as much a part of their family as a human member》(2023)。引言与心智扫描中“约
97% 的美国养宠者将宠物视为家庭成员”这一核心心智判断的来源。[3] Grand View Research,《Smart Pet Feeder Market Size, Share & Trends
Analysis Report, 2025–2030》。市场扫描中全球智能喂食器市场规模约 14.66 亿美元、2030 年约 23.52
亿美元的保守口径来源。https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/smart-pet-feeder-market-report
[4] Grand View Research,《Automatic Self-cleaning Cat Litter Box Market
Size, Share & Trends Report》。市场扫描中自动 / 智能猫砂盆市场规模、区域与渠道结构的参考口径来源。[5] Mordor Intelligence,《Smart Cat Litter Box Market Size & Share
Analysis — Growth Trends & Forecasts》。市场 / 竞争扫描与 AI 展望中智能猫砂盆约 12.5
亿美元市场规模、前五大品牌约占 68% 的中度集中格局,以及向 AI 健康监测设备演进趋势的来源。https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/smart-cat-litter-box-market
[6] Chewy, Inc.,《Fiscal Year 2025 Financial Results》(财年截至 2026 年 2 月 1
日)。渠道扫描中 Chewy 净销售额约 126 亿美元、Autoship 占比 83.3%(约 105 亿美元)、活跃客户约 2,130
万、人均年消费约 591 美元的财报来源。[7] Momentum Works,《TikTok Shop in the U.S. 2025》。渠道扫描中 TikTok Shop 美国
2025 年 GMV 约 150 亿美元及宠物品类高增长的口径来源。https://momentum.asia/insights/detail/tiktok-shop-in-the-us-2025
注:具体市场规模数值因机构口径(全球 / 北美 / 美国、保守 / 进取)不同而略有差异,文中已就近标注所采用口径。报告中亚马逊宠物用品销售额、线上 / 线下渠道占比等渠道侧数字,系基于公开电商与第三方市场口径的二次整理,仅供战略判断参考,不作精确投资依据。
]]>2026年6月14日晚间普莱柯(603566)公告,拟终止募投项目“生物制品车间及配套设施改扩建项目”,项目主要建设内容包括对原有车间进行新版兽药GMP改造以及新建宠物用细菌灭活疫苗、细菌活疫苗、细胞悬浮培养病毒灭活疫苗和细胞毒活疫苗生产线。
据披露,该项目前期已完成原有生物制品车间改扩建并通过新版兽药GMP验收和投入使用,但近年来受外部市场环境变化和公司实际经营情况等多方面影响,公司改扩建生产线的产能能够满足现有宠物用疫苗的市场需求,因此该项目中宠物用疫苗生产线的建设进度有所放缓。
此前在2025年4月24日普莱柯就曾披露,公司第五届董事会第十八次会议、第五届监事会第十二次会议分别审议通过了《关于部分募投项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金及部分募投项目延期的议案》,同意将“生物制品车间及配套设施改扩建项目”延期至2026年12月31日。
该项目按照募集资金使用计划拟投入募集资金2.15亿元,截至2026年5月31日,该募投项目剩余未投入募集资金金额为2.04亿元(含利息、理财收益及待支付质保金等)。公司经审慎评估市场及行业环境,结合公司实际情况,认为该募投项目的可行性已发生变化;为提高募集资金使用效率,公司拟终止该募投项目。

普莱柯坦言,受宏观经济环境影响,宠物消费市场实际增速远低于早期相关研究机构预测;根据历年《中国宠物行业白皮书》中2022—2025年的数据统计,犬猫医疗类消费的渗透率及其占整体宠物消费的比例均呈逐年下降趋势;公司宠物用疫苗市场增速亦不及预期,行业竞争态势日趋激烈。
同时,公司对原有车间实施了新版兽药GMP改造,并对生产线设备进行升级改造,改造后的畜禽用疫苗生产线具备生产宠物用相关疫苗的能力,现有产能足以覆盖当前及未来一段时期内宠物用疫苗的生产需求。鉴于原募投项目的实施基础已发生重大变化,拟新建生产线的必要性显著降低。
作为以研发、生产、经营兽用生物制品及药品为主业的高新技术企业,普莱柯创新能力与综合实力位居行业前列。
该公司在公告中表示,公司始终坚持高质量发展与整体风险可控并重的原则,对投入规模大、建设周期长且预期效益不确定的项目持审慎态度。综合考量行业竞争态势、市场环境变化及项目实施效果,公司对该项目投入节奏进行合理把控,避免因投入产出不匹配而导致资源浪费或资金使用效率下降。鉴于短期内尚无具备现实可行性的替代项目,拟终止该募投项目,优化资源配置、提升整体盈利质量,从而增强公司抗风险能力,切实维护全体股东的利益。
综上所述,原募投项目在当前阶段的必要性和紧迫性已不突出,且难以实现原市场环境下设定的预期目标。为更好地保障募集资金使用效益,综合评估项目投资风险,秉承审慎性原则与成本效益原则,切实维护公司及全体股东尤其是中小股东的合法权益,公司拟终止该募投项目,以支持公司主营业务的稳健发展。
公司本次终止部分募投项目事项,系根据目前行业市场形势、项目实际情况以及公司自身经营战略和产能规划等作出的审慎决定,有利于提高募集资金使用效率、优化公司资源配置,符合公司经营发展需要和全体股东利益,不会对公司正常经营产生不利影响。
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很长一段时间里,人们对 AI 的想象都围绕着一个词:效率。但最近,另一条主线开始升温——陪伴。
从 AI 恋人到 AI 聊天机器人,如今不少智能产品开始强调情绪回应、长期互动与关系建立。AI 也因此逐渐从生产力工具,进入一个更感性的领域——情绪需求。
当这股浪潮涌入宠物场景,一条新的赛道也浮出水面。
放眼望去,各类 AI 宠物产品开始密集出现。它们不再只是自动喂食器、智能猫砂盆或远程摄像头,而是开始尝试理解宠物情绪、建立互动关系,甚至主动提供陪伴。
从“宠物翻译器”到“智能陪宠机器人”,养宠这件事,正在变化。
Market Data Forecast 数据显示,2025 年全球宠物科技市场规模约为 199.8 亿美元,预计到 2034 年将增长至 1477.9 亿美元,年复合增长率接近 25%。
但如果只看规模,很容易忽略更关键的变化:宠物行业正在从功能导向转向情绪导向。
过去一段时间,行业的核心竞争点集中在自动喂食、远程监控、健康记录等基础功能上,本质是用技术去替代照护。但随着产品形态逐渐成熟,这类能力正在快速标准化,行业的差异化空间开始收窄。
取而代之的,是围绕情绪反馈与陪伴互动的新一轮尝试,AI 开始在其中扮演越来越重要的角色。
资本市场的动向也在强化这一判断。2025 年以来,围绕宠物情绪识别与 AI 互动的初创项目备受关注,如宠物情绪 AI 公司 Traini 完成 750 万美元融资。
相比传统宠物硬件公司,这一批新玩家的共同点在于,它们不再单纯强调智能化,而是更集中地押注在情绪回应能力上。
在这一变化的背后,其实是两条趋势在同步发力。
一端是宠物角色的变化。在独居率上升、晚婚与低生育趋势持续强化的背景下,功能性饲养正在让位于情感性陪伴,成为人与宠物关系的新底色。
另一端则是技术能力的成熟。随着多模态识别与大模型能力的成熟,AI 开始能够更细致地捕捉行为变化、理解情绪信号,并在长期互动中形成连续反馈。
当情绪需求被持续放大,而技术又开始具备承接能力时,AI 宠物不再只是一个产品方向,而是在供需同时成熟的窗口期中,逐渐显现出的一个新兴赛道雏形。
笔者观察到,如果把目前市面上打着 AI 标签的宠物产品摊开来看,大致能分出三条走向不同的路径。
一类是负责看护与监测宠物健康的智能设备,一类是尝试解读宠物语言与情绪的识别工具,另一类则是直接参与互动、构建陪伴关系的机器人产品。
早期的智能宠物产品,大多奔着省事去的。
无论是 Catlink 的智能猫砂盆,还是霍曼科技覆盖喂食器、饮水机与烘干设备的产品矩阵,其核心都停留在提升养宠效率的层面。但主人之所以愿意为这些设备付费,表面上是图方便,底层却是一种牵挂。
而新一代产品不再只是执行单点任务,而是逐渐转向持续的数据采集与分析入口,开始记录宠物的行为轨迹、饮食规律、睡眠状态甚至排泄与运动变化。
这一点在智能项圈等产品上体现得更为明显。以 SATELLAI 为例,其产品仍然保留定位追踪、虚拟围栏与走失提醒等基础能力,但重点已经不再只是安全防护,而是对宠物日常行为的持续追踪与记录。
其在 2026 年 CES 上发布的 PetSense™ AI 系统,则进一步强化了这一方向:通过整合行为、环境与基础健康数据,并结合犬种与年龄等变量进行长期分析,构建面向每一只宠物的“数字生命体”。
某种程度上,这类产品成为了宠物日常数据的持续入口,为后续的情绪识别与 AI 陪伴能力提供底层支撑。
在 2025 年底,硅谷 AI 宠物科技公司 Traini 宣布完成 750 万美元(约合人民币 5254 万元)融资,在业界掀起一阵讨论。讨论的重点不在金额,而在于它的方向——狗语翻译。
试图听懂宠物在说什么,几乎是每个养宠人的心愿。
Traini 通过一套名为 PEBI 的多模态系统,分析宠物的叫声、表情与行为轨迹,识别包括快乐、恐惧、疑惑在内的 12 种情绪,并以自然语言输出结果。至今,它已覆盖近 120 个犬种,宣称平均准确率 81.5%,最高可达 94%。
这条小众赛道,除了 Traini 之外,已经跑出几个小有名气的品牌。
MeowTalk 的“猫语翻译”App 至今下载量超 2000 万次,记录了 2.8 亿条猫叫声,用规模驱动模型迭代。而 PettiChat 则打“学术牌”,基于 150 万条真实样本训练了宠物大语言模型,声称上下文准确率 94.6%,并积累了 3200 小时标注视频数据作为护城河。
这一赛道技术门槛更高、争议也更大——“81.5% 的准确率到底怎么测出来的?”但资本市场并不纠结,因为对养宠人来说,哪怕只是多了一丝理解的可能,也已经是巨大的情绪价值。
在 AI 宠物的细分方向中,陪伴型硬件正在成为新的延伸方向。
随着养宠场景变化,市场开始出现新的需求:如何在主人不在家时,减少宠物长时间独处带来的无聊、焦虑与缺乏互动。因此,AI 宠物硬件也开始从固定设备,变成具备移动、识别与互动能力的主动型硬件。
Pheonix Research 数据显示,全球宠物陪伴机器人市场预计到 2033 年将达到 48 亿美元,年复合增长率约 15.6%,其中北美仍占主导,而亚太地区被认为是增长最快的市场。
例如 Enabot 推出的陪宠机器人,通过自主移动、自动巡航、激光逗宠、零食投喂与双向语音等功能,让设备具备了更强的互动能力。从 EBO SE 到 EBO Air,再到 EBO Max,产品也逐步接入 DeepSeek、通义千问等 AI 大模型,使设备能够进行更灵活的互动反馈。
在 AI 算法的加持下,其产品可以识别宠物的活动与行为变化,并自动触发陪玩或互动模式,提升宠物独处时的参与感。截至 2025 年 9 月,Enabot 全球用户量已突破 100 万,产品进入全球 160 多个国家和地区。

而涂鸦智能在 CES 2026 发布的 Aura,则进一步强化了 AI 互动能力。Aura 集成了激光逗宠、零食投喂、自动跟随拍摄与多模态情绪识别等多项功能,能够持续观察宠物的进食、活动与行为状态,并在发现异常时主动向主人预警。
相比过去围绕喂食、监控展开的功能逻辑,这类产品开始更强调互动频率与陪伴时长,AI 宠物硬件也因此进入新的阶段。
如果把这一轮 AI 宠物的发展放在一起看,会发现行业其实正在沿着一条很清晰的路径往下演化。
早期的智能宠物产品,通过摄像头、喂食器、猫砂盆等硬件,核心都在于替代人力——监控、投喂、清理。本质上,竞争仍然围绕硬件能力展开。
但随着数据积累越来越多,行业开始进入下一阶段:如何理解这些行为背后的情绪与状态。
于是,宠物翻译器、情绪识别、行为分析等产品开始出现。相比单纯的数据记录,这一阶段的重点已经开始转向 AI 模型本身,包括行为识别、情绪判断以及基于长期数据的模式分析。
而陪伴型 AI 宠物硬件的出现,则意味着行业开始进一步往“互动”延伸。某种程度上,这也让行业的竞争逻辑再次发生变化。
因为当硬件逐渐成熟之后,摄像头、传感器、多模态交互能力都会慢慢趋于标准化。真正开始拉开差距的,不再是谁的功能更多,而是谁能够在长期互动中持续优化体验。
它能不能越来越理解宠物与主人的习惯?能不能形成更自然的反馈?又能不能在长期使用之后,持续提升宠物与主人的使用黏性?
可以说,当硬件逐渐趋同之后,行业竞争的焦点开始转向 AI 模型本身,而最终能否留下用户,则进一步取决于长期互动所带来的体验差异。
AI 宠物赛道走到今天,底层逻辑已经悄悄换过一遍。功能效率不再是壁垒,情感连接成为用户持续付费的真正锚点。
随着数据采集与行为理解能力逐步成熟,行业也自然从记录、翻译走向主动陪伴——能够持续互动、建立关系的新一代产品开始站到台前。
从这个意义上看,AI 宠物的方向几乎没有悬念。但技术成熟度、用户接受度与商业模式的磨合仍需时间。方向已明,路径未定,真正的考验,才刚刚开始。
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