今天，摩根士丹利、瑞信、中金等知名投行機構代表和數(shù)百位寵物行業(yè)從業(yè)者齊聚成都，共同見證新瑞鵬集團與天貓達成戰(zhàn)略合作，并開啟雙方牽手后的“首秀”——天貓新勢界暨愛寵狂歡節(jié)正式啟動。
據(jù)現(xiàn)場了解，這場由新瑞鵬旗下潤和供應鏈集團主辦的引領者說?寵物行業(yè)新零售趨勢論壇，主題為“志在零售，贏領未來”，現(xiàn)場圍繞新零售業(yè)態(tài)的發(fā)展、寵物行業(yè)作為傳統(tǒng)線下實體如何借助新零售發(fā)展、寵物經(jīng)濟的投資價值、未來趨勢等展開討論和分享。
中金公司齊飛：中國寵物市場規(guī)模破2千億，接近中國網(wǎng)絡游戲市場體量
論壇上，中金公司投資銀行部新經(jīng)濟負責人董事總經(jīng)理齊飛分享了《寵物行業(yè)的現(xiàn)狀以及趨勢》。他指出，中國寵物市場規(guī)模從2010年至2019年復合增長率達34.6%，2019年預計突破2千億元，接近于中國網(wǎng)絡游戲市場的體量。對比2019年同期美國754億美元（逾5千億元）的寵物市場規(guī)模，中國寵物市場仍有巨大的發(fā)展?jié)摿??！?/p>
現(xiàn)場，他還分析指出中國寵物行業(yè)整體發(fā)展的7大趨勢：
一是立足B2C，線上線下深度整合，布局新零售生態(tài)圈；
二是細分垂直電商、社交媒體等新渠道出現(xiàn)帶來更多去中心化、高轉化率的流量入口，新渠道紅利將帶來創(chuàng)業(yè)者高成長；
三是通過人工智能、云平臺等數(shù)據(jù)+科技賦能，實現(xiàn)寵物行業(yè)數(shù)字化升級；
四是寵物消費是高層次的升級消費，不同類型企業(yè)因圍繞用戶體驗升級為核心制定發(fā)展策略；
五是電商渠道之爭進入紅海，品牌方+專業(yè)渠道的強強合作將很有可能獲取下一階段規(guī)模性紅利，尤其是電商紅利將成為紅海，專業(yè)渠道的稀缺性和整合專業(yè)渠道的能力將成為行業(yè)發(fā)展最為關鍵的一環(huán)；
六是長線投資跑馬圈地，有利于構建產(chǎn)業(yè)壁壘；
七是消費金融（如C端分期和B端貸款）和寵物保險（如責任保險、寄養(yǎng)保險、運輸保險等）為行業(yè)消費升級助力發(fā)展。
美國摩根士丹利Dustin Bertram：寵物行業(yè)非周期性，全球規(guī)模約為1900億美元
美國摩根士丹利消費品及零售行業(yè)團隊執(zhí)行董事Dustin Bertram在演講致辭中表示，全球寵物護理的行業(yè)規(guī)模估計約為1,900億美元。寵物醫(yī)療行業(yè)相較其他消費品行業(yè)規(guī)模小，但具有非周期性增長和抗經(jīng)濟衰退特征。即使接觸獸醫(yī)護理領域的機會有限，投資者仍十分青睞行業(yè)內(nèi)最佳的寵物醫(yī)療保健和營養(yǎng)企業(yè)并給予更高的估值。
Dustin Bertram透露，為什么選擇寵物護理行業(yè)？其中很重要原因就是。寵物行業(yè)的非周期性特征對投資者存較大吸引力，具體指：
一是寵物的“人性化”需求繼續(xù)推動該行業(yè)的增長。寵主已經(jīng)開始將自己的飲食習慣（例如追求天然和無麩質(zhì)食品）推廣到他們的寵物身上，在世界范圍內(nèi)推動寵物商品的需求向高端轉變，但在具體形式上發(fā)達市場和新興市場有所不同。同時，隨著社交媒體的日益普及，寵物也可以擁有自己的社交媒體身份和存在感。
二是寵物食品的“天然化”趨勢。在美國主流市場，天然寵物食品已具備堅定的用戶基礎，消費需求逐漸向“寵物生食”和滿足“人類食用級別”的寵物食品等領域發(fā)展。除美國以外的幾個國家也明顯出現(xiàn)了追求天然寵物食品的趨勢。
三是聚焦創(chuàng)新技術在寵物健康領域的應用。主人會將寵物的健康問題視為自己的健康問題，消費者對寵物的內(nèi)在和外在健康有著更多的投入，同時技術創(chuàng)新正在推動服務范圍的拓展，以改善寵物的生活方式。寵物的壽命越來越長，高齡寵物數(shù)量也在增加。這些寵物在飲食方面有特殊需求，例如需要補充功能性食物來幫助消化，提高運動能力，甚至提高認知能力。
四是不斷變化的寵物醫(yī)學監(jiān)管格局。越來越多的條例的出現(xiàn)可能會重塑行業(yè)的監(jiān)管格局。例如《食品安全現(xiàn)代化法案》（FMSA）和《寵物主人公平法案》當然，美國以外的其他國家的監(jiān)管標準也在發(fā)生變化，例如中國農(nóng)業(yè)部的20號公告。
五是愈發(fā)重要的數(shù)字化營銷。數(shù)字化變革已經(jīng)深入消費者生活的方方面面，移動設備的日益普及企業(yè)需要更精準的了解消費者的需求，因此對于寵物護理企業(yè)來說實行數(shù)字化戰(zhàn)略變得格外重要。電子商務/全渠道產(chǎn)品、移動端服務、數(shù)字化健康服務、日常行為跟蹤以及數(shù)字化玩具正在改變消費者與寵物、消費者與產(chǎn)品、消費者與服務提供商之間的互動形式。
六是自有品牌數(shù)量有限但專注于滿足高端需求。各個品類品牌化程度高，自有品牌滲透率低。而且消費者愿意為品牌寵物產(chǎn)品支付溢價，但由于一些國家的中產(chǎn)階級增長緩慢，以及美國千禧一代面臨債務高企，高性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品越來越受歡迎。
七是基于數(shù)據(jù)的決策。企業(yè)正在用科技來提高營銷和服務的效率 。由于積累的寵物健康數(shù)據(jù)可以用于設計營養(yǎng)產(chǎn)品、研發(fā)寵物監(jiān)測技術和提供健康健康服務產(chǎn)品。
瑞信李宏貴：對標國際成熟市場，中國寵物醫(yī)療仍處起步期
瑞信投資銀行與資本市場部中區(qū)聯(lián)席主管董事總經(jīng)理李宏貴則分析了全球寵物行業(yè)概況，指出全球動物醫(yī)藥市場就備受投資者青睞。而對標國際成熟市場，中國寵物醫(yī)療仍處起步期。
李宏貴表示，中國寵物市場亟待更加專業(yè)化、集約化，而中國行業(yè)的整合入口將以受信品牌為核心，專業(yè)醫(yī)療為驅動，而受信品牌是寵物醫(yī)療行業(yè)整合的基礎，專業(yè)醫(yī)療驅動整合加值服務市場。而談到未來寵物市場，他表示，成熟市場各細分領域發(fā)展均十分可觀。而具備前沿信息技術+海量數(shù)據(jù)進一步鞏固行業(yè)龍頭質(zhì)量、運營效率和顧客體驗，將會得到更好的發(fā)展。
新瑞鵬集團彭永鶴：“消費+醫(yī)療+連鎖”模式新經(jīng)濟，將覆蓋2.5億新中產(chǎn)階層
新瑞鵬集團聯(lián)席董事長兼總裁彭永鶴在論壇中做了《志存高遠，共話未來》主題演講，提出科技驅動重構商業(yè)，尊重以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅動的泛零售形態(tài)，尤其善于對5G、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等前沿科技的運用，認為新經(jīng)濟必然包括“消費+醫(yī)療+連鎖”覆蓋2.5億新中產(chǎn)階層及14億消費人。關于如何看待未來商業(yè)，彭永鶴提出“創(chuàng)造核心價值、做時間的朋友、共話美好未來”全新理念，新瑞鵬集團一直著力打造的寵物行業(yè)五星級服務，逐步完善行業(yè)布局，將重新定義整合寵物服務行業(yè)的服務標準。
新瑞鵬與天貓達成合作 發(fā)力寵物新零售
而作為本次論壇的其中一個重頭戲，就是新瑞鵬集團與天貓簽約戰(zhàn)略合作，并正式啟動天貓新勢界暨愛寵狂歡節(jié)，天貓家清寵物鮮花行業(yè)總經(jīng)理成化出席論壇表示：“在過去一年，天貓服務了中國6000萬以上的寵主；在未來5年，阿里會整體發(fā)力服務10億消費者，我們相信這10億消費者中將會有2億+養(yǎng)寵用戶?！?/p>
據(jù)新瑞鵬方面透露，之所以跟天貓開展戰(zhàn)略合作，正是看重基于新零售的天貓“旗艦店2.0升級計劃”，旗艦店2.0的重要升級能力之一，就是幫助品牌實現(xiàn)本地化的消費者運營和本地化的貨品供給，促進線上、線下渠道的融合，進一步提升品牌全域數(shù)字化運營的能力。除了美妝、服飾、數(shù)碼家電等，寵物行業(yè)通過開通輕店鋪來建立本地化消費者運營和貨品供給的能力，定向突破區(qū)域市場也得到印證。因為阿里一直致力于幫助品牌建立全域融合的數(shù)字化運營場景，通過線上平臺對消費者進行精準營銷、溝通，并將品牌營銷資源精準定位引流到線下渠道，通過線下渠道來為消費者提供更有效率的物流交付和實地服務體驗，實現(xiàn)真正高效全渠道經(jīng)營。
而在本地化的運營場景中，精準的針對本地化消費者，提供本地化的貨品供應和營銷信息。寵物新零售區(qū)別于傳統(tǒng)寵物店服務特性，新零售店則是更具人性化，從消費者出發(fā)，“以人為本”，用更高品質(zhì)的商品與服務來滿足消費者的一切需求，從而帶來更高的客單價和溢價空間。線下寵物店已經(jīng)具備的新零售的先天條件，易打造出一個非常好的社交場景，可以借此給消費者帶來不錯的消費體驗，良好的線下體驗必然帶動線上復購。
潤合供應鏈集團啟動 “愛寵小店”千店計劃
同時，現(xiàn)場還宣布了另一個重頭戲——潤合供應鏈集團正式啟動“愛寵小店”項目，未來計劃在全國打造1000家愛寵小店，享受人才、金融、商品、物流供應鏈上的權益，以及流量、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)、培訓、倉儲與商品管理、金融等方面的增值服務。
據(jù)潤合供應鏈集團負責人李萬邦介紹，新瑞鵬集團于2018年5月28日成立潤合供應鏈事業(yè)部，2019年1月正式成立“潤合”供應鏈集團，截止今年8月，該集團完成了全國廣州、上海、浙江、江蘇、北京、山東、湖北、陜西、四川、江西、遼寧、山西12省市開發(fā)21家貿(mào)易公司的布局發(fā)布，預計到今年底增至30余家。
而對于未來發(fā)展規(guī)劃，新瑞鵬方面表示：“未來，新瑞鵬集團將以醫(yī)療數(shù)字化建設和?？迫瞬排囵B(yǎng)為引擎，重點建設15大寵物?？?，發(fā)展3000家醫(yī)院，提升寵物CT、核磁共振、PCR診斷、免疫學診斷、內(nèi)窺鏡微創(chuàng)治療、中醫(yī)針灸治療、異寵疾病診治等技術，切實提升動物福利，打造世界級的智慧醫(yī)療連鎖機構，融合信息化建設，IT、大數(shù)據(jù)和醫(yī)療、教育、供應鏈集團的力量，重新定義寵物行業(yè)服務標準，構建寵物行業(yè)美好生態(tài)?！?/p>
