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Packaged Facts:在線銷(xiāo)售將成第一大渠道
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2019-07-23T20:23:00+08:00
Packaged Facts預(yù)計(jì)到2023年互聯(lián)網(wǎng)占美國(guó)寵物產(chǎn)品銷(xiāo)售額的26%,PetSmart / Chewy和亞馬遜占據(jù)寵物產(chǎn)品電子商務(wù)的銷(xiāo)售額78%。Packaged Facts是寵物產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)研究的可靠來(lái)源。Packaged Facts提供Pet Products & Services分類(lèi)報(bào)告覆蓋寵物食品、寵物保險(xiǎn)、寵物用品和經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)。-www.packagedfacts.com最近,美國(guó)Packaged Facts發(fā)布了一份關(guān)于《美國(guó)寵物市場(chǎng)焦點(diǎn):寵物專(zhuān)業(yè)渠道和互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物者》(U.S. Pet Market Focus: Pet Specialty Channel and Internet Shoppers)的用戶(hù)調(diào)查報(bào)告,該調(diào)查涉及2017年10月22日至2018年11月29日的近23000名用戶(hù),包含Packaged Facts對(duì)2000名寵物主人的在線調(diào)查。其中,對(duì)美國(guó)寵物零售行業(yè)做出了兩個(gè)值得關(guān)注的分析和判斷:一是美國(guó)兩大線下寵物連鎖品牌的銷(xiāo)售額預(yù)估接近百億美元規(guī)模;二是到2023年,在線寵物食品銷(xiāo)售渠道可能超過(guò)線下專(zhuān)業(yè)渠道,成為美國(guó)第一大渠道;從第一個(gè)分析中,我們不難發(fā)現(xiàn),目前美國(guó)寵物渠道領(lǐng)域中,頭部效應(yīng)明顯,依然占據(jù)著主要市場(chǎng)份額,PetSmart和Petco兩家公司分瓜了大部分市場(chǎng)蛋糕,呈現(xiàn)出明顯的馬太效應(yīng)。據(jù)Packaged Facts的分析師估計(jì),PetSmart和Petco的門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售額將達(dá)到97億美元,其中PetSmart的銷(xiāo)售額為59億美元,Petco的銷(xiāo)售額為38億美元。兩家整體銷(xiāo)售額可能占美國(guó)所有寵物主糧、零食和其他產(chǎn)品銷(xiāo)售額的18%,其中PetSmart為11%,Petco為7%。不過(guò),其預(yù)計(jì)到2023年這一數(shù)字將下降至17%。因?yàn)椋琍ackaged Facts認(rèn)為,兩大寵物專(zhuān)賣(mài)店的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎并不是超市玩家,而是獸醫(yī)、其他專(zhuān)業(yè)寵物商店和電商從業(yè)者給PetSmart和Petco帶來(lái)的沖擊和壓力。從Packaged Facts在寵物食品行業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)有48%的養(yǎng)狗用戶(hù)在PetSmart或Petco購(gòu)物,而養(yǎng)貓用戶(hù)則有44%。在消費(fèi)能力上,養(yǎng)狗用戶(hù)比養(yǎng)貓用戶(hù)具有更高的客單價(jià)。整體來(lái)看,2018年P(guān)etSmart和Petco服務(wù)了約47%的養(yǎng)寵用戶(hù),這比2008年提升了6%,相當(dāng)于服務(wù)了約2990萬(wàn)戶(hù)美國(guó)家庭。在寵物專(zhuān)業(yè)零售渠道中,PetSmart大約服務(wù)2340萬(wàn)個(gè)擁有狗或貓的家庭,Petco則有1760萬(wàn)家庭光顧,此外還有920萬(wàn)個(gè)擁有狗或貓的家庭在PetSmart和Petco之外的寵物門(mén)店渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品服務(wù)。當(dāng)然,其實(shí)養(yǎng)寵主人的消費(fèi)并沒(méi)有明顯的忠誠(chéng)度。Packaged Facts的數(shù)據(jù)就指出,在PetSmart和Petco購(gòu)物的寵物主人群體并不相互排斥,反而有部分重疊。其中,48%的PetSmart客戶(hù)也在Petco購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而63%的Petco顧客也在PetSmart購(gòu)買(mǎi)。而且,這些養(yǎng)寵主人也不會(huì)避開(kāi)大眾市場(chǎng)零售商,有超過(guò)40%的Petco和PetSmart購(gòu)物者也會(huì)去大賣(mài)場(chǎng)。而從第二個(gè)分析中,美國(guó)寵物電商渠道表現(xiàn)出“后來(lái)居上”的架勢(shì),直追傳統(tǒng)的線下專(zhuān)業(yè)渠道,迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)Packaged Facts分析,寵物食品和其他產(chǎn)品在電商渠道將繼續(xù)保證快速增長(zhǎng),到2023年,預(yù)計(jì)寵物產(chǎn)品在電商渠道的銷(xiāo)售額將達(dá)到155億美元,占整個(gè)市場(chǎng)的26%,從而超過(guò)一直保有第一名的寵物專(zhuān)賣(mài)零售店(21%),成為美國(guó)最大的寵物零售渠道。需要注意的是,在線下渠道的市場(chǎng)份額占比中,包括了像沃爾瑪這樣的大眾市場(chǎng)零食商、超市或折扣店,但是未包括實(shí)體零售商的在線銷(xiāo)售,如PetSmart擁有的Chewy等。不過(guò),一種可以預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì)是,寵物食品零售商現(xiàn)在必須平衡多個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái),無(wú)論是實(shí)體還是在線,未來(lái)呈現(xiàn)全渠道的發(fā)展模式。因?yàn)?,所有寵物零售商在線上銷(xiāo)售額從2015年僅有7%的市場(chǎng)份額,達(dá)到32億美元市場(chǎng)規(guī)模,短短幾年時(shí)間,這一比例翻了一倍多,增長(zhǎng)到整個(gè)市場(chǎng)的18%。Packaged Facts預(yù)計(jì),今年美國(guó)線上寵物產(chǎn)品銷(xiāo)售額將達(dá)到109.1億美元,占整個(gè)市場(chǎng)的20%。目前,大約有1300萬(wàn)養(yǎng)寵家庭在線購(gòu)消費(fèi),而寵物超市PetSmart和Petco的購(gòu)物數(shù)量為2990萬(wàn),其余寵物專(zhuān)賣(mài)店則為920萬(wàn)。附美國(guó)十大寵物食品公司信息圖(2016年)
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