Petco2017年4月4日宣布收購PetCoach，這是一家數(shù)字服務公司，將寵物父母與經(jīng)驗豐富的獸醫(yī)專業(yè)人士聯(lián)系起來，提供個性化答案，通過提供寵物的整體健康和福祉來提高他們的整體健康和福祉。

Petco（PRNewsFoto / Petco）

“寵物父母告訴我們，他們需要他們可以信賴的專家建議，并且能夠輕松，無縫地獲取他們所需要的一切，以便盡可能地照顧他們喜愛的寵物，”Petco首席執(zhí)行官Ron Coughlin說道，他于6月18日掌舵?！巴ㄟ^PetCoach，我們通過提供全面的護理體驗 - 從美容，培訓和日托護理到全方位服務的獸醫(yī)護理 - 重新發(fā)明傳統(tǒng)'寵物店'的想法 - 根本無法通過郵件或大眾傳遞零售商?！?/p>

Petco在加利福尼亞的PetCoach商店外景。

新型號將Petco之前在線，獸醫(yī)領(lǐng)導的PetCoach平臺帶入了零售環(huán)境，并通過數(shù)字和移動工具得到增強，因此寵物父母可以隨時隨地獲得所需的支持 - 無論何時何地需要它?，F(xiàn)場服務包括美容，培訓，獸醫(yī)護理，營養(yǎng)咨詢，日托，自助洗手，移動獸醫(yī)電話和狗散步 - 所有這些都在一個地方。商店設計突出了所提供的體驗，清晰可見每個服務區(qū)域和休閑聚會空間，用于個人互動和教育活動。雖然不是必需的，但PetCoach還提供會員選項，包括免費獸醫(yī)訪問和打折產(chǎn)品和服務等高價值特權(quán)。

Petco在加利福尼亞的新PetCoach商店。

數(shù)字上，寵物父母可以創(chuàng)建自定義寵物檔案; 預訂店內(nèi)服務預約并獲得定制提醒; 獲得有執(zhí)照獸醫(yī)的即時專業(yè)寵物健康建議; 從經(jīng)過獸醫(yī)檢驗的寵物食品和用品中挑選; 并搜索與寵物相關(guān)的大量內(nèi)容庫，包括他們自己的健康和疫苗接種記錄，服務歷史記錄等。

無論是在線還是在商店，由訓練有素的“寵物教練”組成的綜合團隊共同努力了解每一只寵物，并幫助寵物父母為他們喜愛的動物做出最佳選擇。PetCoach提供的每項服務和產(chǎn)品 - 包括有限的頂級天然寵物營養(yǎng)品牌 - 均由經(jīng)過許可的獸醫(yī)親自挑選和批準，以使寵物及其父母的生活更健康，更快樂，更輕松。

PetCoach商店內(nèi)的JustFoodForDogs營養(yǎng)中心

“新的PetCoach地點是一個創(chuàng)新實驗室，我們可以測試和了解更多關(guān)于寵物父母想要和寵物一起過上最佳生活的信息，”Petco執(zhí)行副總裁，戰(zhàn)略創(chuàng)新和數(shù)字體驗Brock Weatherup說?！斑@一概念使我們能夠繼續(xù)創(chuàng)造新的，差異化和個性化的寵物護理體驗，所有這些都得益于我們廣泛的獸醫(yī)專業(yè)知識和支持?！?/p>

PetCoach的使命是通過提供經(jīng)過驗證的獸醫(yī)、培訓師、營養(yǎng)師和其他寵物專家的直接建議，幫助寵主為寵物提供最好的護理和關(guān)注。