被投資者熱捧的寵物電商Chewy（垂直市場市占率52%），2020新冠疫情正促使其成為今年表現(xiàn)最佳的互聯(lián)網(wǎng)股票之一。

Key-Takeaways：

寵物用品消費剛性，受短期經(jīng)濟危機（比如疫情造成的經(jīng)濟衰退）的影響較??；

寵物電商目前還不那么賺錢，因為其主要收入項目是消耗品（食品、貓砂等），食品體積大且笨重，這導致運輸成本和效率都偏低，毛利率也偏低；

寵物電商想提升毛利率的方法為：多賣耐用消費品（玩具等）、拓展服務類產(chǎn)品、加大自有品牌銷量；

訂閱式購買（Autoship）是Chewy的殺手锏，不到一半的客戶在第一年流失，但留下的客戶忠誠度非常高，并且消費更多；

亞馬遜這樣的綜合性電商是所有垂直電商的大敵，但現(xiàn)在寵物電商還不太有利可圖，這給像Chewy這樣的公司以發(fā)展時間。

via - 經(jīng)緯創(chuàng)投《暴漲35%，這家寵物電商如何從疫情中受益？》。