一些支持Uber和Lyft等專車服務(wù)的投資者現(xiàn)在又把目光轉(zhuǎn)向了寵物代管市場,認(rèn)為這將成為分享經(jīng)濟(jì)的下一個(gè)重要領(lǐng)域。

西雅圖的Rover.com周四宣布獲得2500萬美元融資,融資總額超過5000萬美元。這也使得Rover.com的融資總額超過了加州圣塔莫妮卡的DogVacay.com,后者累計(jì)融資4700萬美元。這也表明寵物代管市場有可能成為繼汽車、房屋和空余時(shí)間之后的又一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)金礦。
根據(jù)美國寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),全美大約有8330萬條寵物狗和9560萬只寵物貓。根據(jù)市場研究公司IBISWorld的測算,美國寵物飼養(yǎng)者今年大約會(huì)在寵物寄養(yǎng)上花費(fèi)27億美元。但大衛(wèi)·袁(David Yuan)等投資者卻認(rèn)為這一數(shù)字還不包括數(shù)百萬通過朋友和家人代管寵物的人。

身為Technology Crossover Ventures普通合伙人的大衛(wèi)·袁說,“人們把貓狗視同兒女,不想把它們放到籠子里?!?Technology Crossover Ventures領(lǐng)投了Rover.com本輪融資。
根據(jù)投資銀行AGC Partners今年1月發(fā)布的報(bào)告,投資者2014通過71筆交易向分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域投資49.3億美元,較上一年增長5倍。投資者還在尋找其他投資目標(biāo),希望復(fù)制專車和住房市場的成功。
例如,Andreessen Horowitz已經(jīng)投資了Lyft和DogVacay.com,Menlo Ventures也已經(jīng)投資了Uber和Rover.com,Sherpa Ventures同樣對(duì)Uber和DogVacay.com進(jìn)行了注資。就連演員艾什頓·庫切(Ashton Kutcher)也已經(jīng)分別投資了Uber和Rover.com。

分享經(jīng)濟(jì)
Menlo Ventures董事總經(jīng)理溫基·加尼桑(Venky Ganesan)表示,專車公司曾經(jīng)告訴投資者,倘若能夠通過新服務(wù)改善便利性、價(jià)格和用戶體驗(yàn),未來的市場容量將遠(yuǎn)大于目前所有選項(xiàng)之和。
“最大的概念是影子經(jīng)濟(jì)?!奔幽嵘Uf,“人們10次里有9次不會(huì)使用狗舍。Rover正在開拓影子市場,它的規(guī)模遠(yuǎn)大于你的想象?!?/p>
Rover和DogVacay上羅列了很多經(jīng)過篩選的寵物代養(yǎng)人,并根據(jù)地域和是否可以提供服務(wù)對(duì)其進(jìn)行分類,與Airbnb的模式類似。這些服務(wù)平均每天收費(fèi)30美元,平臺(tái)抽成15%,剩余部分支付給代養(yǎng)人。不過,紐約和舊金山的價(jià)格可能遠(yuǎn)高于其他城市。用戶可以對(duì)寵物代養(yǎng)人進(jìn)行評(píng)估,并且可以通過照片分享方式了解自己寵物的情況。

做大規(guī)模
Rover.com表示,該公司在1萬座城市擁有4萬名寵物代養(yǎng)人。DogVacay發(fā)言人凱蒂·伍茲(Katie Woods)表示,該公司在美國和加拿大的3000座城市擁有2萬名代養(yǎng)人,自2012年上線以來已經(jīng)提供了100多萬天寄養(yǎng)服務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)投資公司將幫助這兩家企業(yè)增加知名度,并逐步建立品牌忠誠度。
“率先做大的公司可以建立灘頭陣地,增大競爭對(duì)手的進(jìn)入難度。”ACG Partners合伙人梁吉(Gee Leung)說,“正因如此,資本才會(huì)流向可能的贏家。關(guān)鍵在于做大規(guī)模、建立品牌,成為大家都信賴的品牌?!?/p>
IBISWorld分析師布里坦妮·卡特爾(Britanny Carter)表示,隨著人們通過代養(yǎng)寵物來補(bǔ)貼收入,加之DogVacay和Rover.com等平臺(tái)幫助他們在無需投入營銷和保險(xiǎn)成本的情況下吸引客戶,居家寵物代養(yǎng)人的數(shù)量還將增加。

個(gè)性化體驗(yàn)
“很多人之所以更愿意使用DogVacay這樣的網(wǎng)站,是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)代養(yǎng)服務(wù)中,你不知道自己的寵物會(huì)得到什么待遇。”卡特爾說,“對(duì)于那些希望為寵物提供個(gè)性化體驗(yàn)的人來說,這種服務(wù)更受青睞?!?/p>
這兩家公司目前都已經(jīng)不再局限于寵物狗市場,Rover.com已經(jīng)開拓了貓、馬和蛇的代養(yǎng)服務(wù),DogVacay也在3月10日推出了寵物貓代養(yǎng)服務(wù)CatVacay.com。
DogVacay創(chuàng)始人阿隆·赫?;舳?Aaron Hirschhorn)曾經(jīng)通過9個(gè)月的居家代養(yǎng)賺到了3.5萬美元,后來于2012年創(chuàng)辦了DogVacay。他說:“我們當(dāng)今的最大競爭對(duì)手是寵物主人的親朋好友和當(dāng)?shù)氐墓飞?。Rover進(jìn)一步證明了這個(gè)市場的潛力?!?/p>
DogVacay 與 Rover 合并

DogVacay于 2017 年與 Rover 合并,這一決定不僅將寵物護(hù)理領(lǐng)域的兩大強(qiáng)大企業(yè)聯(lián)合起來,而且為前所未有的增長和市場領(lǐng)導(dǎo)地位奠定了基礎(chǔ)。DogVacay 的國際廣度和 Rover 的國內(nèi)深度相結(jié)合,將打造出一家能夠更好地服務(wù)寵物主人和護(hù)理人員的新公司。
Rover于2021年7月上市,目前在美國、加拿大、英國、西班牙、法國、瑞典、意大利、德國、挪威和荷蘭開展業(yè)務(wù)。
截至2023年,在北美、英國和西歐地區(qū),已經(jīng)有超過已有超過480萬寵物主人,和超過100萬寵物護(hù)理者在Rover上預(yù)定或者提供過服務(wù),是全球最大的寵物護(hù)理在線市場。同期,平臺(tái)預(yù)定數(shù)量達(dá)到502萬,同比增長22%,其中來自老客戶的預(yù)定數(shù)量為424.4萬次,占比高達(dá)85%。
高用戶復(fù)購是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)存在的基礎(chǔ),可以減少獲取新客所必須的營銷投入,積累的時(shí)間夠長,依靠不斷擴(kuò)大的忠實(shí)客戶,最終能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式正循環(huán)。
Rover 被 Blackstone 收購

Rover 2024 年 2 月 27 日宣布,該公司已通過黑石集團(tuán)(Blackstone)旗下的私募股權(quán)基金以全現(xiàn)金交易方式完成收購,交易價(jià)值約為 23 億美元。
該交易此前于 2023 年 11 月 29 日宣布,并于 2024 年 2 月 22 日舉行的 Rover 特別股東大會(huì)上獲得 Rover 股東批準(zhǔn)。
在之前的行業(yè)收購交易中,資金多青睞在寵物食品、寵物醫(yī)院、寵物醫(yī)療等領(lǐng)域,本次收購則是寵物O2O服務(wù)平臺(tái),黑石看中得到驗(yàn)證的商業(yè)模式,并希望繼續(xù)改變價(jià)值 150 億美元的寵物護(hù)理行業(yè)。
——Blackstone Completes Acquisition of Rover @blackstone.com

哈多利,始創(chuàng)于2004年的寵物行業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營和IT咨詢服務(wù)商。